생활속의 계약과 협상 용어정리

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강성협상전략 (hard positional negotiation)
협상 상대에게 강한 전제 조건을 내세워 상대로 하여금 선택의 여지를 주지 않는 전략을 의미한다. 이러한 전략은 협상 주체가 상대 보다 우위의 조건에 있다고 판단할 때, 상대를 압박하여 양보를 얻어내기 위한 전략이라고 할 수 있고, 상대를 압박할 때 협박이나 압력을 수단으로 사용한다.

게임이론 (theory of games)
경쟁 주체가 상대편의 대처행동을 고려하면서 자기의 이익을 효과적으로 달성하기 위해 수단을 합리적으로 선택하는 행동을 수학적으로 분석하는 이론. 한 집단, 특히 기업에 있어서 어떤 행동의 결과가 게임(놀이)에서와 같이 참여자 자신의 행동에 의해서만 결정되는 것이 아니고 동시에 다른 참여자의 행동에 의해서도 결정되는 상황하에서, 자기 자신에 최대의 이익이 되도록 행동하는 것을 분석하는 수리적 접근법이다.

고상황문화 (고맥락문화)
고맥락 문화에서는 의사소통은 표현된 내용으로부터 상대방의 진이를 유추하는 단계를 여긴다. 말보다는 말을 하는 맥락 또는 상황을 중요하게 여겨 상대방의 뜻을 미루어 짐작해야 할 필요성이 더 크다고 볼 수 있다. 고맥락 문화권에서 의례적인 사양을 곧이곧대로 받아들였다간 낭패를 보기 십상이다. 상대방이 말은 어떻게 하건 눈치로 맥락을 읽어 os고 그 사람의 뜻을 판단하는 것이 매우 중요하다

격지자
의사표시를 한 후 이를 알 수 있는 상태가 될 때까지 상당한 시간적 경과를 필요로 하는 관계에 있는 사람으로 의사표시를 즉시 알 수 있는 상태에 있는 대화자에게 대응되는 개념이다. 격지자는 공간적 거리를 표준으로 하여 말하는 것은 아니며, 거래상 고려할만한 가치가 있는 시간적 거리를 표준으로 하여 하는 말이다. 전화 등에 의한 통신의 상대방은 대화자이지 격지자는 아니다. 격지자 간의 의사표시는 원칙적으로 도달에 의하여 효력이 발생하지만 (민법 111조), 거래의 신속을 필요로..

<중 략>

참고 자료

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