단국대 마케팅조사론(김효정) 기말고사 요약본

소개글

이 파일들은 제가 직접 수업을 들으면서 수업자료 및 교재와 필기를 바탕으로 한글파일로 작성되었습니다.

거의 완벽하게 작성되었으며 이것만 보셔도 시험보는데 전혀 지장 없으실겁니다.

저 같은경우 책 없이 이 파일만으로 A+ 받았고, 안에 중요한 내용은 ★ 표시를 해놨습니다.

또한 시험에 나왔던 문제는 별도로 표시를 하였습니다.

교수님이 중간에 스킵하신 내용은 제외되었고, 언급하신 부분과 중요하다고 하신부분 위주로 작성되었습니다.

중간에 영상자료 시청 후, 정리 하는 것도 포함되어있습니다.

목차

없음

본문내용

탐색조사
마케팅 초기단계에서 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 사용

공식적이고 상세한 조사설계 요구 x
구체적인 질문이나 표본설계도 사용 x
가변성이 높고 조사가의 예리한 시각과 독창적 사고 요구

1. 문헌조사
특정의 마케팅 문제를 파악하기 위해 기존의 공개되어 있는 2차자료를 이용하는 것
기업내부자료, 과거 마케팅분석자료, 연구학술지, 통계자료집, 출판문헌 등


2. 관찰조사
소비자들의 제품 구매나 사용과정을 체계적으로 관찰하는 것
사용과정에서 제품의 문제점 파악하고 해결책 찾는게 목적


3. 전문가 의견조사(경험조사 또는 파일럿 조사)
문제에 대해 전문가들로 부터 정보를 얻어내는 방법
문제에 대한 명확한 이해와 새로운 아이디어를 찾고 해결과정의 조언을 구하기 위해 실시


4. 사례조사
현재 직면하고 있는 상황과 유사한 사례를 찾아 깊이 분석하는 방법


5. 면접조사 비체계적 조사방법
정보를 가지고 있는 응답자들과 전문적 지식을 가진 진행자가 자유로운 분위기 속에서 면담을 진행하여 정보를 수집하는 방법



기술조사
특정 상황 내에 있는 여러 변수들의 특성 및 발생빈도 파악과 소비자 집단간의 특성 및 발생빈도와 관련변수들간의 상호관계 정도를 분석하기 위해 수행되는 조사

참고 자료

없음