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6시그마기법활용-학생식당개선

2-1. 6시그마란? 모든 공정, 업무에서 과학적 통계기법을 적용하여 함을 발생시키는 원인을 찾아, 분석, 개선하는 활동으로 불량 감소, 수율 향상, 고객만족도 향상을 통해 경영성과에 기여하는 경영혁신 기법임. ..

공학/기술| 2008.12.14| 31페이지| 3,000원| 조회(478)

조직, 이론적, 향상, 이용률, 최대화

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6시그마기법

시그마란 무엇인가? 모든 종류의 프로세스에서 결함을 제거하고 목표로부터의 이탈을 최소화하여 조직의 이익창출과 함께 고객만족을 최대화 하고자 하는 혁신전략 모든 공정, 업무에서 과학적 통계기법을 적용하여 ..

경영/경제| 2008.12.14| 14페이지| 2,000원| 조회(223)

운동, 탄생, 이후, 개설, 향상

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ISO9001

ISO 9001(품질경영시스템) 이란? 국제표준화기구에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격을 칭하며 각 기업은 이 체제 구축 후 제 3자인 외부인증기관으로 부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득하는 제도..

경영/경제| 2008.12.14| 14페이지| 2,000원| 조회(921)

경쟁력, 서비스, 경우, 인증, 진하

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cs경영

CS경영이란? 산 업 경 영 과 「기업경영의 최대의 목표는 고객만족이며, 고객(시장) 창조에 기여하는 경영」 * 따라서 “고객 만족을 경영의 최고 목표”로 삼고 이를 정량적으로 측정해서 경영자 주도로 만..

경영/경제| 2008.12.14| 14페이지| 2,000원| 조회(417)

서비스, 상품, 고객, 활동, 만족

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전사적자원관리-ERP

ERP시스템 의 개념 기업내의 생산, 물류, 판매, 구매, 재고 및 재무 등 기간업무 프로세스들을 통합적으로 연계 관리해주며, 주위에서 발생하는 정보들을 서로 공유하고 새로운 정보 생성 및 빠른 의사결정을 위한 정..

경영/경제| 2008.12.14| 12페이지| 2,000원| 조회(124)

재무, 기업, 생산, 정보, 시스템

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