결국 행정업무절차의 리엔지니어링(Business Process Reengineering, BPR)이 이루어지지 않고는 제반 행정업무 활동의 전자화는 무의미하게 됨을 시사한다. ... 생산된 모든 문서는 컴퓨터에 분류·저장하고, 공무원 개개인의 업무처리과정에서 습득한 지식은 공유가능 형태로 생성·보관되어, 행정처리에 이를
K.system 환경준비, S/W 인스톨준비 Data Sheet 작성 및 Data Conversion 사용자 1차 교육 사용자 정기 교육 및 수시 교육 병행 Package에 맞는 BPR ... 비전_인터링크의 CRM Internet Content Web site 고 객 일반적인문의 기술적인문의 유 지 보 수 세금계산서 문의 기 타 문 의 기타시스템 Internet 정보혁신 Knowledge ... engineering 교 육 Product management 마케팅, 영업 등 확장ERP Business Process improvement 고객문의사항 응답 제품 및 서비스의 실현 고객욕구충족 Knowledge
Ownership (pair ownership with accountability) Reengineering Team Composition (in both breadth and knowledge ... BPR의 정의 및 특징 본 논문이 Harvard Business Review에 게재된 이후 BPR에 대한 논의가 활발해지기 시작했는데, BPR에 대한 몇몇 정의를 살펴보면 다음과 같다 ... BPR의 7가지 원칙 Hammer는 본 논문을 통해 BPR에 있어 중요한 7가지 원칙에 대해 말한다. 1. 업무가 아닌 결과에 중점을 두고 조직하라.
내부활동과 관련한 영업, 생산, 구매, 자재, 회계 등 모든 조직과 업무가 정보기술을 응용하여 통합,처리될 수 있다 ERP를 도입함으로써 선진 업무프로세스를 회사에 적용시킬 수 있어 BPR ... 특징 설계, 제작과정, 운영, 유지하는 보급 조달의 물류지원과정을 BPR(Business Process Reengineering)를 통해 조정하고 동시공학(Concurrent Engineering ... 직접적인 시장의 변화를 느낄 수 있으며, 고객의 변화를 통한 새로운 마케팅이 가능하게 된다. 5) 지식관리시스템 (KMS : Knowledge Management System) 가.
필수적으로 필요하다 2) BPR(Business Process Reengineering: 업무 재설계 ) BPR은 기존의 업무 방식을 재 고려하여 새롭게 비즈니스 시스템전체를 재설계 ... 활동을 계획하고 지ㄴ원 하며 평가하는 과정이다 이를 구현하기 위해서는 고객 통합 테이터 베이스의 구축이 필요하며 고객 특성을 분석 하기 위한 테이터 마이닝도구가 필요하다 5) KMS(Knowledge ... 업무에 맞는 모듈을 선택 구성하는 유연성이 있어야한다 시스템 구축 후 변화에 따른 추가 확장성과 기업 활동에 대한 전산 적 논리적 통합 환경 구비가 필요하다 구축 시 필수적으로 BPR이
나아가 비전과 이념에 따른 경영전반의 재평가가 이루어진 다음, BPR, 벤치마킹, 리스트럭처링, 학습조직, 수평조직, CDP제도 등과 같은 구체적 혁신기법이 전략적으로 선택되어지고 ... 위해서 내부 활동 및 기능, 혹은 관리능력을 외부적인 비교시각을 통해 평가하고 판단하는 것이다. (4) 학습조직(Learning Organization ; LO) / 지식경영 (Knowledge
이러한 현상은 정보화 성숙과정에서 조직 내부적으로 필요한 지식기반(knowledge domain)이 없을 경우, 또는 있더라도 다른 조직역학상의 필요에서 다양한 아웃소싱이 발생하는 ... 이러한 현상은 부문별로는 정보전략계획(ISP) 수립,비지니스 프로세스 리엔지니어링(BPR), 다운사이징(downsizing)과 클라이언트/서버(client/server) 환경으로의
KMS(Knowledge Management System) - 조직내의 인적 자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화하여 공유함으로써 기업 경쟁력을 향상시키기 위한 기업 정보 ... 세계에서 유수 기업이 채용하고 있는 프로세스에서 공통화 시킨 프로세스이고 세계에서 통용되는 글로벌 비즈니스 프로세스의 표준이다. 3 비즈니스, 프로세스 모델에 의한 리엔지니어랑(BPR ... 참고 : BPR(비즈니스 프로세스 리엔지니어랑 - 자사의 업무 프로세스의 최적 비즈니스 실행용의 전환은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링을 실현한다. 4 원장형 통합 데이터 베이스 ERP의
이러한 현상은 정보화 성숙과정에서 조직 내부적으로 필요한 지식기반(knowledge domain)이 없을 경우, 또는 있더라도 다른 조직역학상의 필요에서 다양한 아웃소싱이 발생하는 ... 이러한 현상은 부문별로는 정보전략계획(ISP) 수립,비지니스 프로세스 리엔지니어링(BPR), 다운사이징(downsizing)과 클라이언트/서버(client/server) 환경으로의
의사결정 및 경영관리의 계층 측면에서 일상 경영관리 차원을 넘어 경영관리 및 전략경영 차원의 업무 수행과 의사결정을 지원하기 위한 BI(Business Intelligence),KM(Knowledge ... ERP도입 초기에는 기업체들의 경영혁신을 의한 수단으로 컨설팅회사에 의뢰하여 BPR을 수행하고, BPR결과가 도출되면 이를 이용해 전산시스템을 전문적으로 개발하는 대기업 계열의 SI ... (System Integration:시스템통합)업체에 외주용역을 주거나 자체개발(In House) 또는 BPR결과에 접합한 ERP패키지를 선택하는 식으로 ERP 시스템을 도입했었다.
CRM은 고객수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구와의 결합을 통해 고객정보를 적극적으로 활용하며, 기업내 사고를 바꾸자는 BPR적인 성격이 강하게 내포되어 있다. ... Ubiz Sales : 판매 기회 관리, 고객 및 고객사 정보 관리를 통해 팀 셀링을 가능하게 하고, 회사 전체의 Knowledge base를 구축 할 수 있다. ?
데이터마이닝은 흔히 Knowledge Discoverty in Database(정보발견)라고도 불리우며 그외에 Knowledge Extraction(지식추출), Information ... 이러한 데이터마이닝을 통하여 거대한 데이터베이스에 숨어있는 전략적인 정보를 발견할 수 있으며 이러한 정보는 주요 BPR의 가장 원초적인 단계에서 사용될 수 있다.
지식기반 사회의 도래 세계는 산업사회의 패러다임을 접고 정보와 지식이 부가가치 창출의 원천이 되는「지식주도경제(Knowledge Driven Economy)」로의 문명사적 대전환 진행하고 ... 전자화하여 보존 ● 문서 대장을 전자문서로 일원화하고 종이대장을 폐지 ○ 추진현황 ● 정부기록물 보존을 위한 자료관 시스템 구축계획 수립 ● 04‘년 중에 종이대장 폐지를 위한 BPR ... 공동활용 - 3S - SAFETY, SERVICE, SAVE 확보 ● 정보시스템에대한 실시간 공동 백업서비스 ※ 02. 11 -「범정부적 전산환경의 효율적 운영을 위한 혁신방안(BPR
지식경영시스템(KMS : knowledge management systems) :- 기업 내 필요한 시점 및 장소에서 기업지식을 사용할 수 있도록, 지식작업 자는 주요 기업지식을 생성하고 ... 개발 1:1 마케팅과 타겟 마케팅을 할 수 있다. ex) 롯데 백화점 고객에게 e-mail, 문자메시지, 등기로 세일을 알리는것. ■ 기업프로세스의 리엔지니어링 기업프로세스 재구축(BPR
최근의 기업정보화 관련 이슈 : 기업통합 ☞ 전사적자원관리(ERP:Enterprise Resource Planning)시스템 ☞ 인터넷 기반의 e - Business ☞ 지식경영(Knowledge ... 결합하고자하는 ESS도 새로운 발전 방향으로 부각 .모델관리 시스템(MMS:Model Management System) ⇒ 각종 모델베이스(Model Base), 데이터베이스 및 지식베이스(Knowledge ... 동안 기업환경의 변화로 인하여 도출된 프로세스에 적절히 운용될 수 있도록 유연성을 갖추고 있어, 리엔지니어링과 병행하여 도입이 가능 - 비즈니스 프로세스 모델을 위한 리엔지니어링(BPR
별적인 영업전략 구사 기존 정보시스템이 제공하는 정보를 최고경영자가 불신 중앙집중 예산통제 제도 공급자 정보의 축적에 어려움을 느낌 획일적인 영업 전략 제도 및 전략 측면 지속적인BPR ... Integrated System Web기반환경구축 내부 Infra 구축 고객만족경영의 지속적 추진 CSM 경영 전략 KMS SIS ERP MES ECR ECR 추진사례 KMS (Knowledge ... 대한 정보 부족 지속적 변경 및 새로운 지식의 창출 요구 지적 자본의 구축 조직의 지적 능력향상 기관지식의 축적 지식관리 프로세스의 재 구축 -획득, 축적, 활용 및 창조 KMS (Knowledge
최근의 기업정보화 관련 이슈 : 기업통합 ☞ 전사적자원관리(ERP:Enterprise Resource Planning)시스템 ☞ 인터넷 기반의 e - Business ☞ 지식경영(Knowledge ... 결합하고자하는 ESS도 새로운 발전 방향으로 부각 .모델관리 시스템(MMS:Model Management System) ⇒ 각종 모델베이스(Model Base), 데이터베이스 및 지식베이스(Knowledge ... 업무 프로세스·독자개발(Add On) .업무개혁(BPR)의 추진을 패키지의 전제로 생각하지 않을 것 .바람직한 업무 프로세스가 명확히 있을 것 .업무 프로세스를 핵심과 그 이외로 선별할
. ◆ 지식 경영 (Knowledge Management) ㆍ왜 지식경영인가? ... -핵심역량으로써 지식을 활용 : 품질, 비용 절감에 의한 경쟁우위 감소, 기업의 스타일, 이노베이션, 창의력에 의한 경쟁 가속 : 기존 신 경영기법에 대한 보완 및 통합의 필요성(BPR ... , RS, Learning Organization) ㆍ지식격차 -한국이 해결해야 할 근본적인 문제 Knowledge Gap 장애요인 영향 및 시사점 기술적 지식격차 * 외국기술과 핵심부품에의
지식경영시스템의 구축과정에서 전 직원들은 전사지식지도(Ｋnowledge Ｍap) 중 자신의 위치에서 확보해야 할 핵심지식에 대해 고민할 기회를 갖는다. ... 하지만 최근 들어 실물경제가 되살아나면서 성과가 단기에 드러나기 힘든 지식경영도 과거의 다운사이징이나 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(ＢＰＲ)처럼 한 때의 유행으로 끝나고 마는 게 아닐까
