고객관계관리 : 고객과 기업 간의 관계관리를 위한 정보교환 조직 에서 정보시스템 도입 시 의 주의사항 : 조직의 vision 과 IS구축을 통해 바라는 vision의 합일성 : BPR ... MIS 1과 11과 : Information theory, Intra-organizational IS Data, Information, Knowledge Data : 사물, 사건, ... 가능한 의미를 도출 : data가 사용성 있게 변환되어, 사용자는 이 정보가 가지는 의미를 해석하고 결론을 추출하게 된다 Ex, 학생이름과 시험점수의 조합 /월별 매출자료 추이 Knowledge
지식 관리 시스템(KMS, Knowledge Management System) -KMS란? ... BPR (Business Process Reengineering) -BPR이란? ... BPR은 업무 프로세스의 근본적인 재고가 수반되며 원가, 서비스 품질, 직원들의 활력 등과 같은 중대한 지표들이나 또는 그 모두를 강화하기 위한 업무활동의 재설계로 이루어진다.
), Style(스타일) H3-전략, 시스템, 구조T3-전략, 공유된 가치, 기술 S4-사람, 기술, 스타일, 공유된 가치B4-사람, 스타일, 시스템, 구조 업무 프로세스 재설계 BPR ... 기업에서 필요한 정보를 하나의 웹 사이트를 통해 제공 ★EKP(Enterprise Knowledge Portal, 기업 지식 포탈) 기업에서 사용하는 모든 프로그램을 단일 웹 화면에 ... 사용하도록 제공 진화 단계 : KMS-EP-EKP-Enterprise 2.0 EKP KMS(Knowledge Management System, 지식 관리 시스템)-기업 내 지식 관리
전문가가 사실에 근거한 지식과 추론 능력을 활용하여 문제를 해결하는 것과 같이, 전문가 시스템에는 이 2가지 필수 요소가 지식 베이스(knowledge base)라는 데이터베이스와 ... 일반적으로 BPR의 개념에는 데이터를 조직화하고, 방향을 설정하기 위하여 컴퓨터나 정보기술을 사용하는 것이 포함된다. ) 2) BPR의 적용사례 -보잉사 비행기를 설계하는 데에는 많은 ... 업무 프로세스 향상과 신속한 의사 결정) 9.Knowledge Management System (KMS) 1) KMS의 기본개요 조직 내 지식자원의 가치를 극대화하기 위하여 통합적인
조직 인력의 규모 , 비용구조 , 업무흐름 등에 변화를 가하는 일련의 조치 정보시스템 다운사이징 : 효율적인 네트워크 운영 조직 다운사이징 : 조직 슬림화 및 재정비 업무재설계 (BPR ... 일부 또는 전체를 위탁하는 경영기법 기업 경영기능의 일부 또는 전체를 위탁하여 수행하는 업무처리 방식 목적 : 비용절감과 업무효율화 핵심역량 집중을 위한 비핵심업무 위탁 지식경영 (knowledge
현재 우리나라에서 진행중인 지식경영(Knowledge Management)에 대한 열기는 어느 때보다도 뜨겁다. ... 이런 현상에 대해 혹자는 지식경영이 다른 여타의 경영기법, 예를 들면 BPR이나 학습조직과 같이 얼마 지나지 않아 곧 시들해지고 말 또 하나의 경영기법에 지나지 않는다고 비판한다.
광범위하게 수용되는 경영방법론 : BPR은 적어도 10년의 경험을 가지고 있다. 지식-집약 BPR의 구체적인 필요성을 위한 BPR의 기법과 도구의 채택은 유망하다. ... BPR에서의 전문지식은 조직을 위해서 쉽게 활용 가능하다. ? ... 지식취급의 개선 : 업무프로세스에 대한 조직의 분석으로부터 나오는 장점(예, 과업의 명확화, 통합적 관점의 촉진)다음으로, 프로세스-지향은 지식프로세스 재설계(knowledge process
경영혁신 기법의 종류 1) 비전 제시 2) 리스트럭처링(Restructuring),리엔지니어링(Reengineering) 3) 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR : Business ... Process Reenginnering) 4) 전사적 품질경영 (TQM : Total Quality Management) 5) 지식경영 (KM : Knowledge management ... 경영혁신 활동 비교 특징 SQC TQM/TPM BPR 6Sigma 업종 제조업 제조업 제조업/서비스업 제조업/서비스업 대상영역 생산 생산 사무 간접 생산/사무 간접/개발 도구/방법론
◆적용사례◆ - 삼성, LG같은 대기업의 백본시스템(Backbone system) - 의료분야에서의 통합 의료 정보시스템 ※KMS(Knowledge Management System) ... ◆기본개요◆ KMS (Knowledge Management System) 지식관리시스템이란 조직 내의 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화하여 공유함으로써 기업 경쟁력을 ... 일반적으로 BPR의 개념에는 데이터를 조직화하고 방향을 설정하기 위하여 컴퓨터나 정보기술을 사용하는 것이 포함된다.
고객지원 체계의 발달, 생산품질의 고급화, 지적 작업자(Knowledge Worker)의 등장. ... ERP 패키지가 전제로 하는 업무 프로세스는 많은 사용 실적이 있고 세련된 것이기 때문에 Hyperlink "javascript:termsLink('28627')" 업무 재설계(BPR ... 즉, 지식화 시대( Knowledge Era)가 도래함에 따라 지식산업에 종사하는 지적 작업자의 생산성은 기업경쟁력확보의 필수 요인이다.
그래서 보잉은 BPR을 도입하기로 하는데 '동시개발 엔지니어링'이라고 불렀다. ... Warehouse 지식마스터 지식이용자 개인구좌 (1) Knowledge (3)Knowledge (4)사이버화폐( 아 르 ) (2) 지식등록/승인 지식생산자 ARISAM 목적 - ... * 7장 경영 혁신 기법 * 목차 고객 만족 경영 (Customer Satisfaction Management) Business Process Reengineering (BPR) 도요타
전략제시 상황분석 업계추이 매출구 조 경영전략 지식경 영 SWOT 분석 도입 이후의 성과 이랜드 지식경영 SYSTEM 혁신과 생산성 향상에 능숙한 지식조직의 개발 지식 자본가 (Knowledge ... 신규 브랜드 출시 생산주기 기업소개 상황분석 전략분석 전략제시 전략제시 – 정보화 전략 전략제시 정보화 전략 다각화 전략 공생 전략 E·LAND CIO 김광규 업무프로세스재설계 (BPR ... ) 를 통한 매출 증가 SCM M A BIG DATA ICT BPR 기업소개 상황분석 전략분석 전략제시 전략제시 – 다각화 전략 전략제시 정보화 전략 다각화 전략 공생 전략 : Entertainment
Team 제도 도입 -방만한 조직 개혁 및 축소, 불필요한 인원 감축(GE, GM 등), 한국도 1997년 외환위기 이후 도입 Reengineering 도입 Reengineering: BPR ... REENGINEERING, 정보, 지식 지식경영 제1강 총론 지식경영의 개념 Knowledge management 조직구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내 ... 상승효과(synergy effect), 규모의 경제(economy of scale), 범위의 경제(economy of scope) 존재 지식의 생성과 공유의 순환 지식기반 경제 Knowledge
BPR의 배경 BPR은 90년 미국에서 처음 개념화되었다. ... 공급망을 모두 포함한다. e-매뉴팩처링을 이렇게 광범위하게 이해할 경우 거기에는 CIM(computer integrated manufacturing), 인터넷, 그리고 지식경영(knowledge ... BPR의 성공요소 성공적으로 리엔지니어링을 추진하기 위해서는 우선 최고 경영자의 전폭적인 참여와 리드가 필요하다.
증진 • 데이터 공유 , 프로세스 혁신 • 새로운 프로세스와 경영제도를 정착 • 기업체질을 빠르고 강하게 혁신 ② TO-BE 모델 프로세스 상세 설계 ( 총 140 명 투입 ) • BPR ... 마일리지 º knowledge master º CoP (Community of Practice) -’ M’Portal Network 구축 º www.mando.com º CEOsite ... 구축 -Process Innovation - 지식 경영 시스템 구축 - 지식 중시 무화 / 제도 디지털 경영체제 Process Innovation Cyber Management Knowledge
가능 기존 시스템 도입이후 BPR 이론 회사소개 도입이전 BPR Knowledge ERP 도입이후의 시스템 시스템의 구조 BPR Knowledge 도입이후 BPR 이론 회사소개 도입이전 ... 풀무원의 BPR Knowledge 목차 ERP 이론과 회사 소개 ERP 도입 이전의 시스템 ERP 도입 이후의 시스템 풀무원의 BPR Knowledge Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ ERP 이론 회사소개 ... BPR Knowledge(1) How do the companies get value and compete successfully through IT-Enabled BPR?
이로 인해 정보호사회에서는 정보의 빈자(Information-Poor)와 정보의 부자(Information-Rich)간에 지식의 격차(Knowledge-Gap)가 더욱 확대될 전망이라 ... 여기서 제시된 바와 같이 제조기업체의 고유업무영역에는 경영전략업무, 관리기술업무, 생산기술업무(R&D포함)가 포함되며, 정보화를 추진하기에 앞서 BPR 단계를 거치게 된다. ... 정보시스템에 대한 평가는 기업내에서 정보시스템의 성공적인 운영과 관(TQC) 측정 포인트(요점) 보유하고 있는 컴퓨터/통신 설비의 용량/수량 업무별 보유 S/W시스템의 수준 및 용량 BPR수준
도입 및 BPR 프로젝트 수행 1993 ISO 9001 인증 획득 1994 한국에 변화관리 도입 1995 삼성전자 국내영업부문 대상 국내 최초 PI 프로젝트 수행 1997 ERP ... 1986 서울 사무소 설립 1987 국내 첫 컨설팅 프로젝트 수행 1989 단독 법인으로 Anderson Consulting 설립 1990 한국에 Method/1 방법론 도입 1993 BPR ... 2007) 20/34 Summary “Right knowledge to the right person at the right time in the right context.”
ERP Package는 도입에 있어서 BPR로 향한 시작단계와 일치하기 때문에, ERP도입 효과를 BPR의 수단으로 삼아, 편이주의로 흐르는 경향이 있는 데, 이는 본래의 목적인 BPR과는 ... 부가가치는 11배 이상 높아졌다. 98년 90만원 수준이던 것이 올해 상반기에 1천만 원 이상으로 신장했다. 99년이래 적용해온 BSC(Balanced Score card), KMS(Knowledge ... BPR(Business Process Reengineering) 자동화를 위하여 Business Process를 재구축 하는 것.
