OECD국가들의 공공부문 개혁의 배경과 특징(영국, 미국, 호주의 공공개혁, 신공공관리 모형의 평가) 목차 OECD국가들의 공공부문 개혁의 배경과 특징 I. 신공공관리 II. ... 신공공관리 모형에 관한 총괄적인 평가 OECD국가들의 공공부문 개혁의 배경과 특징 OECD국가들에서 그간 진행되어온 공공부문 개혁의 이론적 배경은 소위 신공공관리(New Public ... 이러한 재무관리체제는 1994년 재정책임 법의 제정으로 더욱 강화되었다. 3단계(1991-1996): 노동당 정부의 도전적이고 급진적인 정부개혁 노력이 있었으그 방법을 민간부문의 경영기법에서
연구배경과 필요성 1980년 대 초 정부실패를 해소하기 위한 방안으로 유럽과 미국에서는 신공공관리 방식을 도입, 발전시켰다. ... 그리고 공공부분에 대한 성과평가와 성과관리가 강조되면서 정부기관이나 지방자치단체 등에서는 민간의 성과관리기법인 BSC, 즉 균형성과지표를 도입, 적용하려는 움직임이 일어났다. ... 신공공관리와 성과관리 2 2. 균형성과지표(BSC) 3 3. 공공부분의 BSC 도입 4 Ⅲ. 사례분석 5 1. BSC 환경 구축 6 2. BSC 운영 관리 7 Ⅳ.
제도이론은 사회복지조직과 같이 정부와 전문직의 제도적 규범이 강하게 작용하는 조직을 이해하는데 도움을 주며, 한국사회복지기관의 준공공적 특성을 잘 설명하고 있다. ... 서비스의 질을 향상시켜 궁극적으로 소비자 만족을 추구하기 위해서 조직문화와 질적 향상을 위한 효과적인 관리기법을 통합적으로 운영하는 조직관리 방법이다. ... TQM이 전통적인 관리기법과 구별되는 가장 큰 특징은 고객의 욕구나 필요에 따라 조직의 목표가 설정된다는 고객중심의 관리가 강조되어 조직운영과 서비스의 지속적인 개선을 통해 양질의
이용한 전자상거래 사업구상: 상품경쟁력, 정보기술의 우위, 경영 및 전략 기법, 산업 분야의 지식 제5장 창업과 마케팅 마케팅 나옴! ... 다각화 전략: 기업의 이점과 강점에 초점을 맞추어 신시장, 신제품을 추구해 나가는 기업의 성장전략 글로벌 전략: 수출, 국제계약방식, 해외직접투자 M&A: 기업합병, 기업인수 /// ... 산업재산권, 저작권, 신지식재산권으로 분류 디자인권 의장권이랑 같은것! 나옴!
하지만 이렇게 급변하는 변화의 물결 속에서 기존의 공기업에 대한 부정적인 인식이 커져감에도 불구하고, 효율적인 공공시설물 관리 및 시민의 행복과 편익 증대를 위한 수요는 점점 더 늘어나고 ... , 내부고객이 만족하는 신바람 나는 일터를 만들겠습니다. ○ CEO와 대화의 날, 워크숍, 공기업의 날, 직장협의회 등을 통하여 노측의 의견을 적극적으로 수렴하겠습니다. ○ 학위 및 ... 정부 3.0의 효율적 운영방안 수립 ○ 가치창출과 성과중심의 선진 조직문화 구축 ?권한과 책임의 동시 부여를 통한 부서별 목표관리제 실시 ?
책임운영기관의 이론적 배경 신 공공관리론과 기업가적 정부 창의적이고 기업가적인 관리자의 혁신적 역할 조직의 급진적인 개혁 조직 구성원들에게 힘을 실어주는 분권화 공공부문에 대한 시장메커니즘의 ... 책임운영기관의 성과 대민 서비스 개선 조직과 인사관리의 혁신 예산 및 회계 관리의 효율성 제고 책임운영기관의 성 과 Ⅵ. ... 관리권한의 위임, 행정의 효율성 확보 - 관료제 모형보다 신축적, 참여적, 시장지향적 관리체계 관리위임과 성과계약 2) 책임운영기관의 도입 필요성 - 정부의 경직성 - 국민 위주의
특히 신자유주의와 신공공관리 개념하의 작고 효율적인 기업가형 정부를 구현하려는 정부개혁의 논리와 정보통신기술을 활용한 전자정부의 구현의 논리가 서로 연계됨으로써 전자정부가 정부개혁의 ... 사업의 의미 “ 정부부문에 민간경영기법의 도입, 전자정부 구현에 이바지. ③ 정부조직 관리정보시스템 구축 정부의 각종 통계와 정책자료를 공유하는 것은 물론이고 실시간으로 대국민 행정서비스를 ... 혁신적인 변화를 관리하고 유도하기 위해서는 기존의 법과 제도의 개폐작업이 적극적으로 이루어져야 함. 7.
이러한 문제점들을 해결하기 위하여 1980년대 이후 선진국들을 중심으로 시장주의적 경쟁원리의 도입과 관리의 자율성강화에 따른 기업가적 정부운영을 통해 공공부문의 성과를 강조하는 신공공관리론적 ... 한국 정부의 재정혁신 과정에서 이러한 다양한 문제가 제기되는 이유는 예산개혁 것이다. ... 한국의 예산 개혁의 배경 시장의 실패로 인한 각종 사회문제의 해결을 위해 정부가 개입을 하게 되면서 정부를 비롯한 공공부문이 비대해졌으며, 이러한 공공부문의 확대로 인해 다시 여러
흐름에 맞춰서 이제는 신공공관리론에 그 자리를 내 주어야 했던 것이다. ... 우리나라도 마찬가지로 신공공관리론의 물결을 타고 앞다퉈 경제논리를 적용시켜 발전행정론과는 다른 양상을 나라의 발전을 꾀하기 시작한다. ... 세계화가 되고 자본주의가 더욱 공고해 지면서 신공공관리론이 등장하게 되고 이것이 새로운 패러다임으로 전환되는 과정에서 발전행정론 또한 그 입지가 약화되기 시작한다.
도입을 기조로 하는 1980년대의 행정개혁운동 등장배경 복지국가의 퇴조와 신우파의 등장 경제적 신제도주의의 영향 OECD국가들의 정부혁신 신자유주의를 토대로 한 행정적 측면 일반적 ... 대부분 여기서 신공공관리와 거버넌스를 자주 혼동하는데 신공공관리는 행정개혁의 관리주의적 접근을 하고 있는 이론으로 보시는 것이 맞다고 생각합니다. ... 신공공관리론 (New Public Management : NPM) 행정개혁의 관리주의적 접근 영연방제국 ( 영국의 보수당 정부와 뉴질랜드 국민당정부)에 의하여 정부의 감축과 시장기제의
이에 따라 세계 각국은 신 공공관리론(New Public Management)에 기반한 행정개혁을 추진하면서 그 핵심과제로 정부의 역할 재정립을 통한 규모축소와 기업형 정부의 실현을 ... 최근 우리나라 지방행정에 있어서도 공공부분의 구조조정, 경쟁원리의 강조, 새로운 경영관리기법 도입 등을 통하여 근본적으로 지방행정혁신에 노력을 기울려왔다. ... 프로세스, 행정문화, 관리기법 등 지방자치 전반에 걸쳐 관리개선을 통해 지역의 경쟁력 강화 및 행정서비스에 대한 주민의 만족과 행정신뢰를 높이기 위한 총체적 활동으로 정의할 수 있다
또한 공공부문에 민간의 혁신기법을 도입함으로서 일하는 방식과 업무 관련 시스템에 있어 눈에 띄는 변화가 이루어졌다는 평가도 존재한다. ... 참여정부 당시 정부에서는 신사례를 인터넷과 인트라넷을 통해 공유하였고, 업무혁신방을 적극적으로 운영하였다. 마지막으로 혁신평가와 컨설팅이다. ... 또한 성과관리제도를 도입하여 재정사업의 목표와 성계를 개편하여 기존의 계급 중심으로 이루어지던 인사제도를 직무 중심으로 전환하는데 이바지할 수 있었다.
따라서 제품이나 서비스의 개발 단계에서부터 전 세계를 대상으로 한 광고 및 마케팅을 염두에 두어야 하며 인터넷 상거래에 적합한 신제품의 개발과 함께 효과적인 주문 처리, 고객관리 및 ... 즉, 무역거래 성사 이전의 각종 마케팅 활동과 거래조건 협상뿐 아니라기법을 활용한 광고도 가능하다. ... 데이터 흐름과 인프라 구축 및 연결, 디지털 신뢰(Digital trust), 인력기술에 대해 논의했으며 이후 각료 선언에서는 균형 잡힌 공공정책과, 전 사회적인 관점에서의 협력의
복합기술개발사업 - 기술혁신형 중소기업 등을 중심으로 구성된 R D 협력체의 이종기술 간 융합 R D 를 통해 창의적 신기술 신제품 신시장 창출지원을 목표 3 . ... 청 단위의 기술개발사업이 관리기관 및 수행기관별 전문성을 고려하여 다양하게 지원되니 확인이 필요하다 . ... Chapter 4 중소기업의 서면평가 대응법 그림 4-1 을 구체화하여 기술개발사업의 참여 범위에 TRL 기법을 도입해 분석해보면 4-2 의 3 단계에서 7 단계까지의 영역이 된다
시나리오 기법의 내용 ㅇ 본 보고서는 시나리오 기법을 통해 작성된 것으로 먼저 시나리오 기법에 대한 이해가 필요함. - 시나리오란 미래의 환경이 어떻게 전개될 것인가에 대한 이야기( ... 시나리오 기법과 전략적 미래예측 ? ... , 인체 유로존 핵심 국가들은 승승장구하지만 주변 국가들은 유럽연합을 떠날 것을 강요당하게 됨. - 미국은 새로운 에너지 혁명, 기술혁신, 신중한 재정정책, 잠재적 경쟁국의 상대적
행정의 경영화 체제 1) 행정혁신을 위한 새로운 패러다임 (1) 신공공관리론 1980년대 이후 영미 국가들을 중심으로 등장한 ?신공공관리론? ... 경영혁신기법 1. 경영혁신기법 가. 경영혁신기법의 개념 나. 경영혁신기법의 공공부문 도입 필요성 2. 아웃소싱기법 3. 벤치마킹 기법 4. 고객만족경영(CSM) 기법 5. ... 또한 신공공관리론에서는 국민들을 납세자나 일방적인 서비스 수혜자가 아닌 정부의 고객으로 인식한다.
성과관리 - 1970년대를 정점으로 복지국가에 기인한 과도한 정부규모의 비대화 및 재정적자 등 소위 정부실패의 확산은 신공공관리론의 대두를 초래 신공공관리론에 기초한 행정개혁의 핵심적 ... 걸쳐 올바른 질문과 외부인력자원에 지원 요청 - 벤치마킹(Benchmarking) 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위해 최고의 기업과 비교하여 창조적 모방을 통해 그 차이를 뛰어넘는 혁신기법 ... 개선을 통해 고품질과 경쟁력을 확보하기 위한 전 종업원의 체계적 노력 단순히 제품기능의 결함을 발견하고 그것을 제거하는 이상으로, 1990년대 이후 품질향상을 달성하기 위해 기업의 혁신적인
신공공관리론은 이러한 맥락에서 공공부문에 민간의 경영과 관리기법을 도입하여 공공부문의 비능률성을 해소하고 효과성을 확대하자는 이론이다. ... 신공공관리론은 1970년대 말의 경제 불황이 심해지면서 정부실패의 가능성을 주장하기 시작한 신자유주의의 대두와 함께 등장하였다. ... 신공공관리론의 특징을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 신공공관리론은 전통적인92년까지 지분의 49%를 매각하기로 해였다.
또한 신공공관리론자들은 공무원의 역할을 관리적 업무로 규정하고 공사부문의 차이가 적음을 가정하며 따라서 민간의 관리기법의 도입을 통해 공공부문의 효율적 관리가 가능하다고 주장한다. ... 그러나 공사부문은 서로 상이한 업무분야로 민간 영역의 관리기법을 복잡한 공공부문에 그대로 도입하는 것은 한계가 존재한다. ... 이러한 상황 속에서 뉴거 모형 1) 시장적 정부모형 행정학자 Peters의 시장적 정부모형은 정부 관료제의 비효율성과 시장의 효율성에 대한 신뢰를 전제로 하며 이는 신고전 경제학에
