"병원컴플레인" 검색결과 81-100 / 1,143건
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고객(환자) 접점 MOT를 분석하여 작성하세요
- 시술치료 중단 고객에게 연락해 컴플레인 파악과 지속적인 고객 관리가 필요하고 메디컬 서비스에서의 고객관계관리는 고객의 니즈를 파악해 이들의 편리하고 건강한 삶을 지속할 수 있게 도와줌으로 ... 행정 분야에만 국한해서 볼 때 전문성은 다른 조직과 유사한 수준으로 병원에서의 행정직은 보통 로테이션 근무를 지향하기 때문에 병원 전체를 바라보는 시각이 중요하다. ... 메디컬 뷰티 기관에 종사하는 다양한 직종, 예컨대 의사와 간호사, 간호조무사와 행정, 의료기사와 조무기사, 약사, 방사선사, 임상병리사 등인데 치과병원에 한방병원까지 붙어있는 형태라
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.19
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A+) 다큐3일 1g의 기적 - 신생아 중환자실 72시간
- 또한 클로징 미팅을 실시하여 당일 진료한 환자의 특이사항이나 컴플레인에 대해서 공유한다. 3. ... 영상 내용 요약 조산으로 일찍 태어난 아기들이 모여 있는 신생아 중환자실 일반 병원에서는 환자들을 치료한다고 하지만 신생아 중환자실에서는 아기들을 키운다고 한다.
- 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.02
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1리터의 눈물, 장애 관련 도서 감상문
- 현실에서는 번거로운 일이 일어날 수 있는 컴플레인이 많은 환자부터 돌보는 것, 그들은 먼저 케어하여 보내는 경우가 있을 수도 있다. ... 하지만 주위에서 특히, 병원에서도 종종 볼 수 있다. ... 병원에서 근무를 해본적이 있는 나로써 어느정도 공감하는 바였다. 희귀병인 경우가 아닐 때에도 병원에서는 회진시간을 정해두고 전체 병동환자들을 돌면서 인수 인계하는 과정을 거친다.
- 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.10
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클레임 보상처리 가이드 및 지침
- *양식1 참고 예) 병원진료비, 의류수선비 3. ... 객관적인 문제점을 지적하거나 그로 인해 발생한 손해에 대하여 배상을 요구하는 것 예) 음료에서 벌레가 나왔어요, 종이컵 내용물이 새어 바지가 손상됐어요, 직원이 규정을 지키지 않아요 컴플레인 ... 보상하는 것 임금배상 OOO가 제공한 제품, 서비스로 인해 고객이 소득 손해가 발생한 것을 입증한 경우, 그 피해에 대한 손해를 보상하는 것 예) 직원의 실수로 고객이 화상을 입어 병원
- 리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.06 | 수정일 2023.09.09
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간호사진로 병원부서 중환자실 수술실 응급실 특수파트업무 장단점 특징
- 환자가 퇴원 - 전동가게 될 경우 인계할 필요가 없어 다른 부서에 비하여 오버타임이 적은 편 응급실 단점 - 긴박한 상황이 많으므로 환자 - 보호자 - 의료진 모두 예민하다 - 컴플레인이 ... 어떤 일이 펼쳐질 지 모른다 - 병원의 중심적인 역할이라 힘든 파트라 할 수 있다. ... 병원에서는 늘 응급실 간호사를 필요로 하고 있다 - 중환자실과 마찬가지로 응급실에서 경력을 쌓게 된다면 ‘인재’가 될 수 있다.
- 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.05 | 수정일 2021.06.30
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간호관리학 간호관리 컨퍼런스 간호과정 케이스 (간호진단1개 목표 계획 수행 평가까지)
- 엑스레이 검사를 받아야 하는 환자가 CT실에 가서 자기 이름이 접수되어 있지 않다고 컴플레인 하여 CT실에서 병동으로 연락이 옴 간호진단 효과적인 의사소통 체계부족과 관련된 비효과적 ... 52 / M 담당의 추00 회진시간 08:00-09:00 사이 오늘의 스케줄 -2021.03.06 08:00 엑스레이 촬영 (지하1층) 15:00 수술 (3층) * 각 예정시간은 병원
- 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.16 | 수정일 2022.06.10
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간호관리학, 간호직무스트레스 보고서
- 의사와의 갈등도 존재한다고 했으며 보호자분이 컴플레인을 걸 때 또한 직무스트레스 중 하나라고 했다. 2. ... 간호직무스트레스는 병원현장 연구 결과에 의하면 간호사들이 겪는 심리적, 직무상 스트레스를 대인관계 업무환경 및 부서이동 측면에서 힘든 점이 있다고 하였다. ... 간호사가 경험하는 직무 스트레스는 간호사 자신은 물론 간호대상자, 가족, 지역사회 그리고 병원조직의 생산성에 영향을 미치며 개인에게도 많은 영향을 준다.
- 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.12.30
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(A+받음) 간호관리학실습 간호관리과정 기획
- 단기적 2개월 내에 병원은 간호사에게 대상자 응대 교육 참여기회를 제공한다. 관리계획 및 중재 1. 개인적차원 ? ... 간호사가 대상자의 불평에 서로 책임을 회피하거나 대수롭지 않게 여긴다. ▶ 대상자가 컴플레인을 제기하거나 가볍게라도 불만을 토로하면, 책임감을 가지고 그들의 불만을 해소하기 위해 해결방법을 ... 개인적 대화 이외에 환자 서비스에 관한 교육자료 혹은 지침이 마련되어 있지 않다면, 병원측에서는 간호사 및 직원들의 대상자 응대 교육 및 지침을 확실히 정비하고 주기적으로 교육을 제공한다
- 리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.02.02
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간호사3교대업무
- -약 D/C 할 때 일반약이랑 향정 구분함 -병원->병원 퇴원시 7TS 약 주고 거의 퇴원약 아니면 원하면최대1달임 -비타민 K는 혈액응고시켜서 와파린 PO복용하는 환자는 비타K제한식 ... -SIZURE 는 간간히 있으니, 발작시 액팅과 차지의 분담업무 익히기 -NR의 경우 재활치료는 RM교수님 협진봐서 하는 거라 NR 환자의 경우 치료시간표 컴플레인이나 이런거 다 같이 ... (비용다름, 비급여동의서받아야해) (f/u 가는 환자있으면 그전에 외출갈 때 식사 어떻게 할지도 물어보면 좋음 ④ 병원 근무자 및 주요 연락처 EMR 및 식이변경/채혈/치료 ex)환자가
- 리포트 | 2페이지 | 600원 | 등록일 2019.10.22
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희망하는 간호 분야, 수술실 간호사
- 대부분의 병원에서 소독 간호사의 일과 순환간호사의 일은 같이 병행을 하고 마취과 간호사는 대게 따로 분리되어 있다. ... 컴플레인으로 인한 스트레스를 받지 않는 것만으로도 간호사의 업무에 집중할 수 있다는 게 매력적인 장점이라고 생각한다.
- 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.02.11
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2023 서울대학교병원 합격자소서 및 서류작성팁, 합격인증O, 지전문출신o, 스펙o, 필기시험팁o
- 아픈 환자에 대한 공감을 넘어 환자가 컴플레인 할 때도 '저 환자는 왜 나한테 그러지?' ... *서울대학교병원에 지원하게 된 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 자신의 역량과 결부시켜 기술하여 주세요.(900byte 이내) 대한민국 의료선진화를 견인하는 서울대학교병원의 ... 합격했던 다른 어느 병원은 굉장히 빨리 썼지만 또 어느 병원은 분명 완벽하다 생각했던 문장을 몇시간 뒤에 보면 너무 별로인 적도 많았기에 써두고 다른 문항쓰다가 이전 문항 다시 읽어보고
- 이력서 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2023.04.10 | 수정일 2023.05.07
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[간호관리학] 병원 서비스 디자인과 환자 경험 평가 보고서
- 조사에 의하면 정형외과를 찾는 환자들은 작은 불편에도 컴플레인이 잦아 정형외과 의료진들의 육체적, 정신적인 스트레스가 다른 진료과보다 많다고 한다. ... 우리나라 병원 중 서비스디자인 전담팀을 운영하고 있는 곳은 강북삼성병원 서울아산병원 세브란스병원 등으로 서비스 혁신에 환자 경험을 반영하는 새로운 시도를 하고 있다. ... 영국 보건당국은 PBC(Primary Care Trust)에 참여하는 일차진료의에게 재정 및 기술 지원 의료서교 강남 성모 병원, 고도일 병원, 서울 아산병원, 관동대학교 의과 대학
- 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.06.01
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간호지도자론-1.관리자와지도자 특성과 사례 2.의사결정자의 역할과 직무활동사례
- 담당간호사는 진료의뢰서를 발급하여 갈수 있도록 하였어야했는데 이를 놓쳤고, 진료의뢰서없이 외부진료를 갔던 환자와 보호자는 뒤늦게 이를 알고 병동에 전화하여 심하게 컴플레인을 하였다. ... 중소병원일수록 일의 분배가 명확하지 않아 갈등이 일어나는 경우가 종종 있는데, 내가 근무하는 병원에서는 원무과와의 마찰이 자주 일어난다. ... 다른 많은 병원에서는 입원전 입원생활안내문을 제공받고 미리 숙지함으로써 이같은 일을 해결하고 있으나, 내가 다니는 병원에서는 환자에 대한 친절과 서비스를 근거로 변화할 생각이 없었다
- 방송통신대 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.09
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간호관리학 케이스 '의사와 간호사 간의 갈등' A+ 사례 3개, 시나리오 1개
- 오더는 의국이나 다른 병동에서 내고, 병동에 있으면 환자들이 계속 컴플레인을 하니까…”등의 사례가 제시됐다. ... 현대 병원의 발달과 더불어 훈련받은 간호사가 도입 되었고, 현재의 간호사-의사 간의 관계에 영향을 미친 병원에서의 관계 유형이 발달된 것이다. ? ... #서울에 소재한 C대형병원 내과 병동에서 근무하는 D간호사는 수화기를 들고 자신도 모르게 멈칫 거린다.
- 리포트 | 11페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.04.02
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A+ 간호관리학 조정과 협력 사례 보고서
- 및 기록보조, 투약처치 보조 간호 업무 - 환자 기본 간호 수행 업무 - 환자 간호 업무 : 개인 인계, 백 케어, 약 주기, 흡인 간호 - 간호 업무 : I/O, 교육, 환자 컴플레인 ... 따라서 병원이 잘 운영되기 위해서는 여러 의료진들과 구성원들이 화합을 이루어야 하며, 협력과 조정이 중요하다. 이처럼 조정과 협력은 병원 내에서 필수적이다. ... 응대, BST, 입퇴원 환자 - 의사 관련 업무 : 의사 오더 - 병동 관리 업무 : 처치실 정리, 드레인 카운트, 전화 응대 - 병원 내 업무 : 고객과 환자 응대 - 병원 타
- 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.03
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4차산업혁명과 항공산업의 대응 리포트
- 항공기가 지나는 노선과 지나치는 나라들의 특정 병원들과 제휴를 맺고 만약 환자가 발생한다면 가장 가까운 병원과 연결해 의사의 진료를 보는 것이다. ... 부가적으로 인공지능을 도입하고 그 기술을 많이 발달시킬 경우 승무원들의 일을 어느정도 대처할 수 있으며 컴플레인을 거는 고객을 인공지능을 통해 의견을 받아들이는 방법을 통해 승무원들의
- 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.23
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나는 꿈꾸는 간호사입니다
- 더하여 간호사들끼리의 태움 현상, 의사의 찌질한 분노, 선배의 갑질, 예민한 환자와 보호자의 컴플레인... 알게 되니 일도 일이지만 사람에 치여 죽겠다 싶을 정도이다. ... 나는 꿈꾸는 간호사입니다 김리연/허밍버드 아이들이 어릴 적 폐렴으로 병원에 며칠 입원한 적이 있다. ... 학생시절에도 그녀는 ‘우리나라에서 제일 크고 좋은 병원에 취직할 거야’라고 생각하며 미래의 자신의 모습을 상상했다.
- 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.04.21
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[2025 대비] 2024년도 대구가톨릭대병원 신규간호사 서류합격 자기소개서(스펙, 인증0)
- 이 능력을 토대로 환자와 보호자의 컴플레인에도 잘 대응할 수 있는 대구가톨릭대학교병원의 간호사가 되겠습니다. 4. ... 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오(만약 경험이 없다면 본인은 어떻게 컴플레인에 대처할 것인지 기술) [상황에 적절한 대응능력을 지닌 간호사] 대학시절 ... 꼭 필요한 병원으로 성장하기 위해 최선을 다해왔으며, 전문화된 의료 서비스를 제공함과 동시에 전국의 대형병원들과 어깨를 나란히 하는 병원으로 인정받고 있습니다.
- 자기소개서 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.02.23
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[간호관리학 A++] 간호직무 스트레스에 대한 창의적 관리방안 (간호사 인터뷰, 스트레스 관리 비법, 스트레스 해법 구상)
- motor power, gcs, v/s), injection, lab, bst, 신환 받기, 전실 보내기, 사후 처치, 회진 커버, feeding 달고 정리하기, 환자 및 보호자 컴플레인 ... 현재 병원에서 어떤 일을 하고 계신가요? ... 나와서는 병원과 관련된 생각과 감정들을 완전히 끊어내고 나만의 시간을 충분히 보내려고 노력할 것이다.
- 리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.05.14
