자료수집 시 간호사와 환자에게 연구목적과 방법에 대해 설명하고 연구 참여에 동의를 구한 후 서면 . ... 전문·기술영역 9문항, 교육 영역 11문항, 신뢰성 영역 10문항의 3개 영역으로 총30개의 문항으로 구성되어 있으며 각 문항은(전혀 그렇지 않다=1점 ~ 정말 그렇다=5점)으로 리커트 ... 간호사는 환자의 만족에 큰 영향을 미치면서 고객의 의견을 수렴하고 이를 경영측면에 전달하여 개선의 기회를 제공하는 역할을 하고 있으므로 의료서비스에 대한 고객의 요구를 끊임없이 파악하려고
반면, 조직의 고객 선발권이 있지만, 고객의 참여선택권이 없는 경우는 이론적. ... 그는 최고층의 경영자나 중간관리자보다는 노동자들의 직무연구에 관심을 두었고 그들의 직무효율성을 연구한 후, 과학적 관리론을 주장하였다. ... 리커트의 관리체제 유형 13. 브룸의 기대모형 14. 로크의 목표이론 15. 아담스의 공정성이론 16. 지도성이론 17. 허어시와 블랜차드의 지도적 상황론 18.
이것이 가장 바람직한 관리형태이다. (2) 리커트의 관리시스템 모델 리커트(R. ... 더욱이 경영의 제반 사고가 인간을 중심으로 전개되고 있고, 경영활동이 이러한 인간을 통하여 목표를 달성하는 과정으로 이해되는 현대적 경영의 관점에서 리더십의 중요성은 크게 부각되고 ... 처벌 외에 어느 정도 참여가 있다. 시스템IV(집단적 참가형): 이것은 완전히 신뢰한다.
첫째, 종업원의 욕구로서 자아실현욕구를 중시하고 이를 충족시켜 주기 위한 참여내지 자주관리의 시스템을 강조하고 있다. ... 성숙이론, 리커트(R. Likert)의 참가적 관리시스템론, 맥그리거(D. McGregor)의 X - Y이론, 허즈버그(F. Herzberg)의 2요인이론, 블레이크와 무턴(R. ... 경영사상의 발전에 있어 하나의 커다란 전환점 (turning point)이 되었다. (3)호손연구는 경영관리자와 경영연구가들로 하여금 고전론자들의 기술적 ?
즉, 리더는 구성원의 성숙도가 M1 -> M2 -> M3 -> M4로 발전되어감에 따라 리더십 스타일도 구성원들의 성숙도에 적합하게 지시적-설득적-참여적-위양적으로 적응시켜 나갈 때 ... 더욱이 경영의 제반사고가 인간을 중심으로 전개되고 있고, 경영활동이 이러한 인간을 통하여 목표를 달성하는 과정으로 이해되는 현대적 기업경영의 관점에서는 리더십의 중요성이 크게 부각되고 ... 종업원 중심적 리더십 기업조직에서 의미 있는 리더십 스타일에 대한 중요한 연구는 1947년 이후에 리커트(R. Likert)와 미시간대학 사회연구소의 연구원들에 의해 이루어졌다.
인사고과의 중요성에 대한 경영자들의 인식전환 인사고과 결과에 대한 보상 적절한 고과자의 선택 -고과기법 ·비교고과법 : 평가받을 사람들을 서로 비교하면서 평가하게 하는 고과법 ·서열법 ... 이루어진다거나 하는 부작용 평가받은 사람들 간의 지나친 경쟁으로 인해 상호관계가 좋을 리 없게 된다 ·도심척도법 : 그래픽을 이용해 척도를 만들 수도 있으며, 5점 척도, 7점 척도 식의 리커트식 ... 승진 → 능력/적성 보상 → 성과/업적 교육 → 강점/약점 채용 → 능력/태도 ·신뢰성 정확한 평가, 편견회피, 상대/절대균형, 다면평가, 평가결과 공개 ·수용성 평가제도 결정 참여
: 착취적 독재적 리더십 시스템Ⅱ : 온정적 독재적 리더십 시스템Ⅲ : 상담적 리더십 시스템Ⅳ : 참여적 집단적 리더십 → 가장 조직 성과 수준이 높음 ◈ 리커트의 연결핀 이론 : ... 관리시스템 모형 미국 미시간 대학교의 리커트(R.Likert)가 중심, 과업 지향과 종업원 지향 이라는 두 가지 유형을 결합하여 경영유효성에 관한 네 가지 관리시스템 제시 시스템Ⅰ ... 불법적인 경영권 승계와 불법 비자금 조성 등으로 여론에 밀려 경영권을 잠정 포기함. 복귀 파산33
미시간 대학의 연구 (리커트) 리더의 행동을 생산지향적과 종업원 지향적으로 분류하고 어느 스타일이 더 효과적인가를 조사. ... 게스트 엔지니어링:부품업체를 손님처럼 귀하게 여겨 동반자적인 관계를 유지하고 기술개발에 참여시켜 기술을 공여하고자 하는 것. ... 사전소싱: 공급자가 제품의 개념개발 단계에서부터 조기 선정되어 제품의 특정 부품이나 시스템의 설계를 상당 부분 책임지는 수준의 공급자 참여.
목표1 : 아버지교육을 통하여 가사 및 자녀양육 활동에 부부의 가사 및 자녀양육활동 참여에 따른 일-가정양립수준을 0.5점이상 향상시킴(5점 만점, 리커트 척도). ? ... 행복한 부부와 가족관계를 위한 가정경영 함께하기 - 남편과 아들, 부모로서 도구적 역할과 기능적 역할 - 내가 만약 여자라면? ... 을 가정하여 자녀가 주는 기쁨 경험하기 PPT, 노트북, 참가신청서, 워크북, 카메라, 사전평가지, 영상물 - 건강한 가정경영 ?
성과 등 * 자회사의 전략 유형-활동적, 무활동적, 수용적, 자율적 자회사로 분류 * 각각의 변수에 맞는 측정방식 적용 ( 5점 리커트 스케일/ 4점 리커트 스케일/ 매출액 성장률 ... 연구방법 4.1 표본및 자료의 수집 자료:중국 상해의 대한무역투자 진흥공사(kotra)중국 본부가 실시하는 중국 진출 한국 기업 그랜드 서베이에 참여하여 수집 본연구의 대상: 중국에 ... 가설3: 자회사의 전략 유형별로 경영성과의 차이는 없을 것이다. Ⅳ.
문화권에서 적합 하지 않다는 것을 발견 -종업원간 높은 권력간격(high power distance)을 보이는 국가 (칠레, 파키스탄, 홍콩, 멕시코, 태국 등)에서는 종업원이 경영자의 ... 리더십의 문화구속적 특성 (예) 미국에서 많은 Y이론 경영자들은 종업원들의 작업분위기가 가장 민주적일때 그들의 생산성이 증가될 수 있다고 믿음 중국에서 Y이론 공산주의자들은 모든 종업원들은 ... , 권위적인 리더십 -시스템 4는 고도의 종업원 중심적, 민주적인 리더십 이에 대해 리커트는 '시스템 4'의 리더십이 보다 생산적이고 효율적이라고 주장 1.
즉, 리커트(R. Likert)의 말대로라면 민주적 리더가, 맥그리거(D. McGreger)의 주장대로라면 Y형의 리더가 가장 효율적이다. ... 우리주변의 수많은 조직들을 관찰해 보면, 경영자의 지휘능력에 따라 경영성과가 천차만별인 것을 알 수 있다. ... 리더가 열심히 노력해서 일과 인간, 구조와 배려를 모두 중시 해서 부하들의 참여와 단결을 호소하고 적극적으로 목표달성에 매진할 수 있도록 하면 이 상적인 리더가 될 수 있다는 것이다
하지만 조직내에서 하위계층으로 내려갈수록 조직목적의 설정에 개인이 참여하는 일은 거의 없다. 이에 따라 리커트는 연결핀 모델을 만들었다. ... 이 모델은 감독자를 포함하여 하나의 집단을 구성하며 참여적 관계 및 지지적 관계가 성립되도록 연결되야 한다. ... 리커트의 모델 조직내 커뮤니케이션 단위를 개인 대 개인의 관점을 넘어서 하나의 집단에다 초점을 두고 관리시스템을 다음 4가지로 분류한 것이다 (1)시스템 I : 독선적 전제형 (2)
종류 : 지시적 지도성, 지원 배려적 지도성, 참여적 지도성, 성취 지향적 지도성 7) 리커트의 관리체제이론 ? 지도자와 조직구성원의 관계에 대하여 네가지의 체제이론으로 설명 ? ... 민주적 학급경영 : 인간종중, 자유, 평등, 참여 등 민주주의 원칙에 입각하여 학급경영 ? ... 학교행정기법 1) 목표관리기법 (1) 개념 - 목표를 명확화하고 체계화하는 교육행정 및 교육경영과정에 교육행정가와 교사들을 포함하는 조직구성원들을 참여하도록 하여 효율성을 극대화하는
전통적인 관점에서 중간관리자는 최고경영자가 수립한 전략 및 정책을 단순히 수행 · 감독하는 입장에서 탈피하여 참여와 입안의 동참자로서 역할이 기대된다. ... 중간관리자의 역할 리커트는 한 조직에서 상사는 상위조직에서 부하가 되며, 이것이 조직 전체를 통해서 적용이 된다는 ‘연결핀’의 개념으로 중간관리자를 설명하고 있다. ... 중간관리자란 최고관리층과 하위관리층의 중간에 위치하여 각 경영조직체의 부분에 관한 책임을 맡은 경영자군을 지칭한다.
후기 인관관계학자, 특히 리커트와 허즈버그는 참여 전략과 직무 풍요와 조직효과성과의 관계에 대한 경험적 문제에 관심을 갖는다. ... 민주주의에 대한 그들의 특별한 개념에 근본적인 것은 참여관리 개념이다. ... 인간관계론은 과학적 관리론의 경우처럼 처음에는 기업경영의 합리화를 위해 연구되었던 것인데, 그 계기를 이룬 것은 1928년 하버드대학교의 메이요교수를 중심으로 시작되어 1932년까지
그러나 높은 비용과 긴 참여시간이 발생한다. ... 응답측정을 위해 보통 리커트 척도를 사용한다. 리커트 척도는 고객이 의견정도를 표현할 수 있게 한다. 그러나 모든 척도는 응답편차를 나타낸다. ... 고객만족 전략수립의 절차 (1) 고객만족 이념설정 (2) 경영환경분석(자사의 강? 약점 분석, 기회 ?
여섯째, 상관으로서의 전문적인 자질과 능력을 함양하고 탁월한 지도력을 발휘할 수 있도록 각종 연수에 참여하고, 다양한 정보와 성공 사례 등을 수집하여 경영에 참고하는 바람직한 경영인이 ... 만족도에 관한 사항은 리커트의 5점 척도를 이용하여, “① 전혀 그렇지 않다 ② 별로 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 약간 그렇다 ⑤ 매우 그렇다” 로 구성된다. ... 다섯째, 활동에 대한 지역사회 계도를 위해 다양한 매체를 통해 홍보하고, 각종 활동에 참여할 수 있는 기회를 확대하여 협조체제를 구축함으로써 확립의 기반을 조성한다.
그래서 경영자는 지시적이고 권위적인 계획(Planning)에 따라 목표설정 과정에 종업원을 참여시키지 않고, 경영자의 독단적인 사고에 따르고 있다. ... 즉 Z이론은 맥그리거의 XY이론, 리커트의 관리시스템이론, 블레이크와 무톤(J. S. ... 세부적인 분석검토 (3) 경영철학의 규정과 최고경영계층의 적극적인 참여 (4) 인센티브제도(incentive system)의 확립과 경영철학의 실행 (5) 대인관계기술의 훈련 (6
인간이 없는 조직 과학적관리론, 고전적관리론, 관료제론 조직이 없는 인간 인간관계론 인간관 과학적관리-경제적(기계적) 인간관계-사회인 수정경영-복잡인 시스템이론 복잡한 경영현상을 체계적으로 ... 그리고 표본구하기가 어렵다. 3) 참여관찰법 ① 장점: 시간과 비용-제시문에 따라 UP or DOWN, 언어소통이 되지 않아도 된다. ... 상황이론-리더의상황-피들러,하우스 다양한이론-리더와추종자관계 블레이크와머튼-매니지리얼 그리드(관리격자) 리커트-종업원중심, 직무중심리더십 피들러-상황 유효성이론 리더십유효성은 리더와
