"eCRM" 검색결과 1-20 / 462건

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  LTV를 이용한 eCRM을 연계한 ATP 모델 구현을 관한 연구 (A Design of ATP Model Related eCRM Using LTV)

  한국산업경영시스템학회 박재현, 양광모, 강경식

  논문 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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  공리설계 적용 의류업의 eCRM 운영 방안 연구

  대한안전경영과학회 박재현, 양광모, 강경식

  논문 | 11페이지 | 4,200원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  e-비즈니스 환경에서 eCRM을 이용한 보험회사의 마케팅 전개 사례 연구 (A Case Study of eCRM on Marketing Developments of the Insurance Company in an e-Business Environment)

  한국산업경영시스템학회 백주현, 김태영

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2017.01.04 | 수정일 2023.04.05

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  SN비 의사결정기법을 적용한 중소기업의 eCRM문제점 분석에 관한 연구

  대한안전경영과학회 양광모, 강경식

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.04.02 | 수정일 2023.04.05

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  eCRM, WMS System

  CRM에서 eCRM발전단계 2. eCRM의 장. 단점 2-1 eCRM의 장점 2-2 eCRM의 단점 3. eCRM의 개선방안 4. WMS System이 중요한 이유 5. ... 개선방안 1) 마케팅 전략 구체적 마케팅 목표가 부재, 고객 관계 구축을 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략의 부재, eCRM을 활용한 이윤창출에 대한 구체적인 전략이 부재할 때는 eCRM ... 수익성 분석을 도외시 한 CRM을 도입했고 구체적인 활용방안이 결여된 eCRM을 개발했기 때문이다.

  리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.17

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  개인화 마케팅과 eCRM

  개인화 마케팅과 eCRM e-CRM 1.

  리포트 | 41페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.10.03

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  [인터넷마케팅][eCRM프로세스]eCRM의 정의 및 실행 프로세스에 대하여

  ◆ eCRM의 정의 및 실행 프로세스에 대하여 Ⅰ. 서 Ⅱ. eCRM 의 개념 Ⅲ. CRM 및 eCRM프로세스 및 전략 1. CRM 실행 프로세스 2. 부가가치의 창출방안 Ⅳ. ... 이러한 요구에 대한 대안으로 인터넷과 CRM을 결합한 eCRM을 도입하게 되었는 바, 아래에서 eCRM에 대한 정의 및 실행 프로세스에 대하여 논해 보고자 한다. Ⅱ. eCRM 의 ... 사례 : 네이버의 eCRM Ⅴ. 결 Ⅰ.

  리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22 | 수정일 2013.12.30

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  개인화 마케팅과 eCRM

  제3절. eCRM 1. ... 개인화 마케팅과 eCRM 제1절. 인터넷 고객충성도 1. ... 따라서 CRM의 구현은 이러한 대 고객능 및 새로운 마케팅 개념을 구현한 것이고 판매시점의 eCRM은 고객의 전 구매과정을 인터넷 상에서 처리하는 것이며 판매 후 eCRM은 고객 서비스

  리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.20 | 수정일 2015.04.08

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  토론(경영정보시스템)-eCRM의 개념과 운용효과

  경영정보시스템: e-CRM의 개념과 운용효과 최근 이슈가 되고 있는 기업의 정보시스템과 관련한 사례를 찾아 간략하게 설명해 주시고, 왜 그것이 기업경영에 도움이 될 수 있는지 적어주시면 됩니다. 최근 경영정보시스템(Managenment Information System..

  리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.09.01

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  ecrm구축방법론

  e-CRM구축 방법론 ▷목차 CRM개발 단계 e-CRM의 구축 과정 -고객 인텔리전스를 위한 고객 데이터통합 -고객 성향 분석 -웹을 통한 개인화 e-CRM 방법론 -데이터 웨어하우스 -데이터 마이닝 -OLAP ▷ CRM 개발 단계 고객 중심 고객선발 고객 개발 고객 ..

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.30

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  [ecrm]메리츠화재 ecrm

  ..PAGE:1 메리츠화재 - 고객만족의 CRM - Presented By OOO ..PAGE:2 Contents 1. 회사소개 2. CRM 도입배경 3. CRM 도입현황 4. 결론 및 전략적 시사점 ..PAGE:3 1. 회사소개 1922. 10 설립인가(자본금500만..

  리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04

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  CRM 대 ECRM

  ― 목 차 ― 1. CRM의 포괄적 정의 2. CRM의 전략적 정의 3. e-CRM의 전략적 정의 4. e-CRM과 CRM의 비교 (차이점, 공통점) 5. 결 론 6. 참고문헌 1. CRM의 포괄적 정의 CRM은 ‘Customer Relationship Managem..

  리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.10

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  CRM 분석 및 eCRM과의 비교

  CRM과 eCRM 비교분석 Ⅲ. 결 론 ──ⅰ. CRM의 한계점 및 CRM과 eCRM의 통합 * 참 고 문 헌 Ⅰ. 서 론 ──ⅰ. ... CRM과 eCRM 비교분석 CRM이 단순히, '고객관계관리'로서 기업과 고객의 관계를 유지하기 위해 사용되는 마케팅 활동이었다면, eCRM은 온라인상에서 고객의 행동과 성향을 분석해 ... 이렇듯, 온라인을 통해 마케팅을 펼칠 수 있는 eCRM은 시간적, 공간적 제약성을 탈피할 수 있다.

  리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.10.27

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  ECRM 구현사례

  e-CRM 구현사례… Agenda… e-CRM 구현사례… I. WHAT IS e-CRM? II. FORRESTER RESEARCH III. OPERA@WEB (i) STRENGTH (ii) CHARACTERIZATION (iii) PROCESS IV. CAMPANY C..

  리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.02

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  [마케팅]옥션 ECRM

  구매자가 상대 회원에게 느낀 거래소감을 입금 확인후에 적은 것으로, 옥션에서는 모든 회원들이 공정하게 상품평가 및 서비스에 대해 알 수 있도록 100%공개하고 있음. ..PAGE:14 eCRM

  리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.29

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  [마케팅]옥션 ecrm

  다섯째, eCRM 기반 요소를 마련한 후 개인화(One-to-One) 서비스를 실현한다. 이것은 일대일 서비스를 통한 고객확보와 이를 통한 기업이익 증대의 토대가 된다.

  리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.29

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  eCRM

  여기서는 이러한 eCRM에 대하여 자세히 살펴보기로 한다. ... CRM과 eCRM의 비교 CRM eCRM 고객접촉 채널 영업원 방문, TM, DM 등 복수의 분산된 채널 인터넷을 활용한 단일 통합채널 고객요청 처리과정 복잡하고 처리과정에 오류 기입 ... eCRM 급변하는 환경에서 성공하는 비결은 무엇일까? 많은 기업들이 이 비결을 찾아내려고 노력하고 있다.

  리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.22

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  [마케팅]이제는 eCRM이다

  ..PAGE:1 이제는 eCRM이다. ..PAGE:2 CRM eBusiness eCRM 인 터 넷 의 전 파 시간적, 공간적 무제한성과 신속성 고객의 요구에 동적이며, 즉각적인 대응이 ... 가능하고, 고객이 알지 못하는 요구까지 충족시키는 서비스를 제공 1) eCRM의 등장 1. eCRM의 정의 및 의의 “고객에 대한 Knowledge를 기반으로한 Internet Channel ... 비교 3 ..PAGE:5 2. eCRM의 필요성 과거 기업 평가의 기준 : 많은 자본과 현실의 품질력 현재 기업 평가의 기준 : 고객과 기술에 대한 지식과 정보의 질과 양 고객과의

  리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.03.04

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  [마케팅]CRM(eCRM)이란

  3. eCRM의 도입 4. eCRM의 전략적 활용 5. eCRM의 사례 Contents 회사소개의 순서는 인베스트먼트 하이라이트 사업개요 우리회사의 비전 및 경영전략, 그리고 회사에 ... 금융과 공공부문의 시장은 물론이고 향후 성장세를 주도할 것으로 예상되는 통신부문으로의 시장진출이 금명간에 가시화될 것으로 예상합니다. ..PAGE:13 eCRM의 도입 >> 경쟁의

  리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.04.05

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  [ecrm]ECRM(인터넷기반의 고객 관계 관리)

  인터넷 기반의 고객관계관리(e-CRM) 제 1 절 e-CRM의 개요 1. 인터넷 환경의 고객관계관리 몇 년 전까지만 하더라도 인터넷은 사람들 사이에서 단지 ‘무한한 정보의 바다’정도로 이야기되는 추상적인 개념에 불과했지만, 최근 들어 인터넷은 비즈니스의 패러다임을 완전..

  리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.05.25

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