-성공한 기업 사례 및 분석- 외식산업은 음식과 관련된 산업으로, 식사와 관련된 음식, 음료, 주류 등을 제공할 수 있는 일정장소에서 직간접적으로 생산 및 제조에 참여하여 특정인 ... 토다이 코리아의 주요 품목은 씨푸드 레스토랑의 운영이고, 주요 사업내용은 씨푸드 레스토랑 TODAI의 운영이다. ... 또한 서비스 업종에서는 직원 및 종업원의 직무에 대한 만족도가 높아야 높은 질의 서비스가 나올 수 있으므로 토다이는 내부고객만족에도 많은 관심을 가진다.
고객만족 불만 만족 약간 불만 /무관심 무관심 /약간 만족 고객의 기대수준과 제품 성능평가 관계 그 밖에도 오픈 주방이라 음식 조리냄새가 섞여서 역겹다. ... 고객만족 ⅰ. 고객만족 설문조사 ⅱ. 기대수준과 제품성능과의 관계 Ⅲ. 마케팅전략 ⅰ. 사업의 정의 SWOT분석 ⅱ. BCG도표 Ⅳ. STP ⅰ. ... 한국 지점 현황 무역센터점, 롯데월드점, 일산점, 부산동래점, 울산점 마르쉐를 선택한 이유 2006년 이후 Sea food 라는 강력한 외부 경쟁자의 출현 미국 유명 해산물 브랜드 Todai의