SK Telecom TTL 기업사례조사 List 회사개요 CRM 소재 선정배경 DBM 의 구축 및 활용 S egment Marketing S coring C ampaign Management ... TTL 1999 년 7 월 TTL 출시 TTL 요금제도 멤버쉽 카드이용 TTL ZONE Segment Marketing 1600 만 가입자중 TTL 가입자 350 만명 20 대 고객확보로 ... CRM 의 발전방향 e 비즈니스 단계분석 C RM 단계분석 M obile Personalization 회사연혁 1984. 03.
세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지 1) Segment Marketing을 하게 된 배경 : 신세대를 공략하자 2) Segment Marketing의 시초 ... TTL은 DBM에 의해 분석된 20대 고객층의 행동패턴 및 특성을 기반으로 다양한 각도로 서비스를 제공하였다. 20대의 주 활동공간에 대한 지역할인 요금제와 20대 기호에 맞춘 감각적인 ... 고객의 성향의 분석에 의해 기술개발의 방향과 마케팅에 반영하여 수익을 극대화 시키는 방식이다.
시사점 하이케트 시장에서 신제품을 출시할 경우 제품이 가진 속성을 구체적 또는 추상적으로 포지셔닝하는 전략 중 어느 것이 소비자의 제품 태도에 더 긍정적인 평가를 얻는 것인지를 잘 분석해야 ... 처음만나는 자유, 스무살의 011 TTL로 20대의 젊은이들이 사용하는 제품이라는 점을 알려 포지셔닝 하였다. - 현대 베르나는 자동차를 구입하는 사람들이 타는 자동차로 포지셔닝 ... random"처럼 계획대로 사는 지루함에서 벗어나고자 하는 소비자에게 다음 곡이 무엇인지 예상하지 못할 때 느끼는 스릴과 재미를 제공할 수 있음을 강조하여 포지셔닝 하였다. - SK텔레콤은 TTL이
대전 – 스마트폰 경쟁 03 기업의 경쟁우위 및 차별화전략 SKT 의 경쟁우위 KT 의 경쟁우위 현재 회사 상황 이동통신 3 사 LTE 가입자 수 04 SKT vs KT 경쟁전략 사례분석및 ... 상황 글로벌 경영전략 3 조 이동통신 3 사 LTE 가입자 수 글로벌 경영전략 3 조 현재회사상황 - 이동통신 3 사 현재 실적 글로벌 경영전략 3 조 SKT vs KT 경쟁전략 사례분석및 ... ZONE 과 같은 휴식공간 제공 TTL 카드를 통한 할 인 SKT 의 TTL 대응으로 나온 브랜드 기존 고객의 이탈을 막기 위한 대응책 #02 SKT 와 KT 의 경쟁전략 이동통신산업
서적 - 전경련 지식경제센터, 「사례로 배우는 e-비즈니스」 , 전국경제인연합회, 2004 2. ... 들어가기에 앞서 SK 텔레콤 소개 CRM 도입 배경 CRM 도입 과정 도입 후 기대효과 향후 방향 사례가 주는 의미 과제 후기 목차 신규 고객 유치가 기존 고객 유지보다 10배 이상 ... 고객관계관리 Customer Relationship Management 즉, 고객과 관련된 기업의 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는
단점 CRM 의 필요성 국내외 구축현황 및 규모 성공사례 시사점 목차 C ustomer R elationship M anagement 고객과 관련된 기업의 내 . ... 요금제 TTL 광고 TTL 카드 TTL Zone TTL 요금제 • 지역할인 요금제 : 전국 430 여개의 지역 중 원하는 곳을 선택해 이동전화 요금을 할인해 주는 요금제 • 커플 ... 확장 CRM 솔루션으로 영역을 넓혀감 통신 , 금융 , 유통업종 외에도 인터넷 서비스 제공업체까지 도입이 크게 늘고 있는 추세 SK Telecom CRM 을 이용한 조직의 경영혁신 사례
SK 텔레콤을 들 수 있습니다. 20살의 011 TTL 이라는 광고 카피를 내세우고 그 당시 신비주의 배우 임은경을 앞세워 SK에서 야심차게 준비했던 TTL을 많은 분들이 기억하고 ... 성공 사례 먼저 첫번째 사례인 삼성카드를 살펴보겠습니다. 삼성카드가 CRM를 통하여 성공 할 수 있게 한 3가지 이유에 대해 알아보겠습니다. ... 크게 분석/운영 CRM으로 구분할 수 있는데 간단하게 설명 드리면, 분석 CRM의 경우 고객정보(개인정보 + 구매정보 등)를 DB로 구축하고, 이를 분석해 광고나 프로모션에 이용하는
브랜드의 이해와 상황분석에 따른 브랜딩 관리 전략 연구 이동 통신 부문의 브랜드 매니지먼트 전략 사례를 중심으로 목 차 Ⅰ. 서론 - 브랜드가 세상을 지배한다3 1. ... 이동 통신 회사의 매출액과 점유율의 분석9 1.1 매출액 분석9 1.2 시장 점유율 분석10 1.3 각 이동 통신 회사의 시장에서의 위치에 대한 평가11 2. ... 시장이 점차 성숙되어 감에 따라서, TTL과 같은 타겟화 된 고객을 위한 브랜드가 나왔다. 점차 고객이 세분화되었고, 브랜드가 점점 많아지게 되었다.
마케팅 개념과 사례분석의 중요성 2. ... 마케팅 개념과 사례분석의 중요성 마케팅이란 생산자가 상품이나 서비스를 유통시키는데 관련된 모든 체계적 경영활동을 말한다. ... TTL은 신세대 문화에 대한 철저한 연구와 분석을 통해 상품을 개발하고, 젊은 층의 감성과 상상력을 자극할 수 있게 하기 위해서 특정 의미를 담기 보다는 ‘The Twenties Liberty
SK 텔레콤 CRM 구축기의 주요 활용사례 가. CRM 의 태동 : DBM의 구축 및 활용 나. 세그먼트 마케팅 사례 : TTL에서 Leaders Club까지 다. ... SK 텔레콤 CRM 발전 단계 분석 나. Mobile Personalization을 향하여 ◆결론 5. SK 텔레콤 CRM 사례분석을 통한 견해 1. ... Personalized Offering 사례 : Campaign Management 1997년도에 DBM이 성공적으로 구축되고 마케팅 분석과 전략에 적극적으로 활용되기 시작하면서 SK
"TTL"로 대표되는 고객 세분화 마케팅에 적용되기 시작했다. ... CRM (Customer Relationship Management) 도입 사례: SK텔레콤 SK텔레콤은 국내 이동통신분야의 선두주자다. ... SK텔레콤은 고객정보 시스템을 구축하고 이를 기반으로 이용자의 다 양한 거래 성향을 분석해 캠페인 관리를 추진하고 있다.
극대화 시켜줄 수 있는 부가적인 요소들을 함께 알아보고 올바르고 성공적인 사례들을 구체적으로 분석해봄으로써 브랜드 네임을 통한 브랜드 가치 상승의 방향을 얘기하고자 한다. ... SK의 광고카피 - ‘스무 살의 011, TTL’ TTL은 99년 6월말 티저 광고를 처음 선보였다. ... 경영학사례연구 REPORT 브랜드네임과 매출의 상관관계 -브랜드 네임과 브랜드 네임을 극대화 시켜주는 요소들 그리고 브랜드 네임의 효과에 대한 사례 목차 머리말 1.
성공적인 CRM 사례 – (2) SK 텔레콤의 CRM 전략 : 고객니즈 분석을 토대로 맞춤서비스 제공 SMS 이용빈도가 상대적으로 높은 25 세 미만층을 대상으로 무료문자서비스 , ... 성공적인 CRM 사례 – (3) 아마존의 CRM 전략 : 고객니즈 분석을 통한 맞춤서비스 제공 아마존의 초기 화면 인터페이스는 깔끔한 인터페이스와 기존에 소비자가 검색했던 물건들 , ... 온라인과 모바일을 통한 비대면 서비스 뿐만 아니라 오프라인 대면 서비스를 통해 기업의 친숙함과 잠재고객에 대한 홍보를 병행 SK 텔레콤 사례의 시사점 온라인 TTL 사이트는 단순한
ting,TTL 과 같은 기존의 SKT 만의 제한된 서비스를 확대 실시 → 통신 할인 및 주유할인 , 각종 이벤트 , 공연티켓 , 여행티켓 , speedmate 이용권 제공 등 • ... 유가 표시판 리뉴얼 • 필요성 • 외국 사례 - 거대한 가격 표시판으로 인해 가시성이 상당히 좋음 • 한국 유가 표시판 현황 - 주유소 유가 표시판 규정 - 주로 입간판 형태가 많음 ... - 경쟁사 분석 우리 동네 주유소 1.
총체적(holistic)한 경험을 만들어 내는 제3의 공간 사례 및 분석 총체적한 경험을 만들어 내는 제 3의 공간으로서 애틀랜타에 위치한 코카콜라 박물관을 분석해보기로 했습니다. ... 과거에는 우리 주변에 자주 보였던 TTL ZONE이나 폰앤펀 같은 제 3의 공간이 사라지고, 소니센터 역시 2008년 소니가 독일과 미국의 합작센터에 매각을 했습니다.
성공사례 SK텔레콤의 TTL카드와 신한은행의 대학생타켓 마케팅이 있다. ... 우선 SK의 TTL카드는 업계최초로 고객층에 특화된 멤버쉽 카드인 TTL을 출시하여 신세대 패턴에 맞는 요금제, 오프라인 공간인 TTL존과 TTL전용 웹사이트를 통해 혜택을 제공하였고 ... 협업은 분석과 운영 시스템의 통합을 의미한다. 4.
마케팅 분석 및 사례 조사 (경영학원론) 목 차 Ⅰ. ... SKT의 타깃층 공략(TTL) : SKT는 통화 패턴 및 선호도 분석 등 고객 정보 분석 결과를 바탕으로 미래가치가 높다고 판단된 25세 미만 고객을 타깃층으로 선정 업계 최초로 타깃고객층에 ... 특성화된 멤버십 서비스(TTL)을 출시하여 신세대 패턴에 맞춘 요금제, 오프라인공간 TTL존과 TTL전용사이트 등의 혜택을 제공하면서 신규 신세대가입자 197만명을 확보하였다.
위의 TTL의 사례를참고로 하여, 제품전략을 세워보자. ① 환경분석에 했던시장상황과 고객특성, 수록 할인이되는 유금제도 (5) TTL Ting : 초, 중, 고등학생을 위한 요금 제도 ... 활동 4 TTL의 사례를 참고하여 붉은악마 티셔츠의 가격을 얼마로 할 것인지를결정하라! ... 제공 - TTL Street를 지정하여 TTL 카드 소지시 10%할인 ③ TTL Global 서비스 - 20대들이 배낭여행을 많이 떠난다는 점에 착안하여 해외에 게스트 하우스 운영
이외에도 브랜드별 경쟁전략을 비교하는 등의 다양한 경쟁자분석에 대한 토론이 가능하다. ... 이러한 문화형성에 대한 관점에서 현재 실시하고 있는 대학로 등을 중심으로 한 TTL street, TTL zone 등의 운영에 대한 토론을 할 수 있다. ... 본 사례에서 SK와 한국통신이 각각 차별화우위를 위한 전략을 추구하는 것으로 비추어진다.
www.skcc.com *연합뉴스- http://www.yonhapnews.co.kr- 세그먼트 마케팅 전략 *(주)공영 DBM - http://www.crmservice.co.kr -CRM 사례분석 ... 경영 정보학 개론 9조 ..PAGE:8 Segment Marketing TTL 1999년 7월 TTL 출시 TTL 요금제도 멤버쉽 카드이용 TTL ZONE 경영 정보학 개론 9조 ... VIP 고객으로 산정 이들을 차별적으로 관리하여 평생 고객화 하는 전략을 수행 SK 텔레콤의 우수 고객을 위한 전담 상담원 제도는 일대일 마케팅을 활용한 자긍심 고취의 대표적인 사례
