R E P O R T 페덱스(FedEx) -서비스 기업사례조사- 【 목 차 】 Ⅰ 서 론.................................................. ... 실제 페덱스는 영화의 흥행 성공과 함께 기업 이미지를 각인시키는 결정적 효과를 거두었다. ... 기업 소개 및 제품 소개 1.1 페덱스의 시작과 현황/1~2 1.2 경영원칙과 포지셔닝/2 1.3 제품 소개/2~4 2.
[외국기업의 서비스경영사례] 페덱스의 경영사례 (1) 자전거 바퀴살에서 얻은 사업 아이디어 1965년 예일대학교에서 경제학을 수강하던 프레드 스미스라는 대학생은 자전거 바퀴에서 착안하여 ... 페더럴 익스프레스라는 이름을 일반인들이 보다 쉽게 기억할 수 있도록 페덱스(FedEx)라고 줄여서 사용해 오다가 1994년 기업이미지 통합작업(CI)의 일환으로 회사의 공식명칭을 페덱스로 ... 페덱스의 P-S-P 기업이념 (3) 공정대우보장 프로그램(GFTP) GFTP(Guaranteed Fair Treatment Program)는 회사 내의 어떤 직원이든지 부당된 대우를
무노조 기업사례 (2) 사례 - 페덱스는 2000 년 9 월 1 일 ( 주 ) 프라이엑스를 인수하여 페덱스코리아 (KOT) 라는 자회사를 세웠다 . - ( 주 ) 프라이엑스의 모든 ... 무노조 기업들이 점차 노조를 조직하는 이유 3. 결 론 2. 무노조 기업사례 Case1. 월마트 Case2. 페덱스 Case3. 삼성 1. 무노조경영 2. 등장배경 1. ... 무노조 기업사례 (2) 사례 - 2001 년 8 월 18 일 민주노총 산하 전국운송하역노조에 페덱스 지부를 설립 - 교섭의 진전이 없는 가운데 회사는 노조 탈퇴 압력 및 노조원들의
변화촉구 - 격인상으로 인한 기존고객 이탈과 신규고객 창출 참고자료 - 조선일보 , “ 미 택배업체 페덱스 ” , 2004. 11. 2. - 이관웅 [16 개 기업의 조직혁신 성공사례 ... 페덱스기업소개 2. 페덱스기업마인드 혁신 3. 페덱스 마케팅 혁신전략 4. 페덱스 물류혁신전략 5. 페덱스 조직구조 혁신전략 6. ... 페덱스기업마인드 혁신 Point to point Base Before Fed Ex Hub and Spoke 이 생각을 실현 시키기 위해 창업을 했다 .
페덱스(FedEx)란? Ⅱ. FedEx의 핵심 경쟁력 (위성추적, 허브, 운임 환불제) - 책임중심점(investment center) Ⅲ. 성과 평가 문제점 Ⅳ. ... 7위 글로벌기업6순위 1971년 Little Rock,ark. ... 2천톤의 적재중량 (세계 제2의 최다 항공기 보유사) 차 량 : 전세계 43,000대 이상 종업원 : 전세계 148,000명 이상 서비스지역 전세계 214개국 지원가능 접근성 페덱스
Federal Express 사례가 주는 전략적 교훈 및 결론 / P.10 (1) 변화에 대한 최고 경영층의 인식 (2) 종업원에 대한 교육 훈련의 강화 (3) 필요한 기술의 확보 ... 사업장이 끝나는 오후 늦게 화물을 적재하고 사업이 시작하는 오전에 화물을 수거할 수 있다면 기업의 입장에서는 매우 유리한 것이다. ... 야간 운송, 익일 오전 배달의 원칙은 이런 관점에서 볼 때 시스템의 효율성이나 신뢰성 제고뿐 아니라 기업의 화물을 운송한다는 장기적인 비전을 인식한 시스템을 설계한다는 것이다.
기업소개 2. OD 관점 적용 3.Q A INDEX 는 어떤 기업 ?? ... “ 글로벌 네트워크를 가진 세계최대의 특급 운송회사 ” 기업 가치 (P-S-P) “ 우리가 종업원들을 至性으로 보살펴 주면 그들은 고객이 원하는 완벽한 서비스를 제공해 줄 것이다 . ... “ 직원은 고객만족의 시발점 사람 (People) 서비스 (Service) 이윤 (Profit) Kilmann 변화 유형 1 단계 변화공감 , 비전제시 ( 기업문화 ) CEO 가
우리는 페덱스사례를 조사 하면서 국내 업체와는 달리 물류 서비스 뿐만이 아니라 부가적인 서비스 부분에도 많이 신경을 쓰고 있다는 것을 느꼈다 . ... 경영전략 및 SCM 성공 분석 세계 1 위 운송 글로벌기업페덱스기업현황 / 소개 1 페덱스 서비스전략 , 서비스경영 2 페덱스 SCM / 운송 , 물류전략 3 페덱스 성공요인 및 ... 대문자 E 자와 소문자 x 자 사이의 공간에는 화살표가 만들어지도록 디자인해 빠른 배달 서비스를 내세우는 기업의 속성을 잘 표현 . - 사람들에게 페덱스가 친근한 이유는 , 바탕인
CRM 도입 기업사례 분석 (1) 현대카드 사례 (2) 하나은행 사례 (3) 매일유업 사례 (4) 페덱스 FedEx 사례 6. CRM 도입성공 방안 1. ... 뿐만 아니라 임신육아에 대한 정보 제공, 매일모유연구소와 전문가 상담코너를 통해 타겟고객의 만족도를 증가시켰다. (4) 페덱스 FedEx 사례 FedEx는 다른 기업들과는 달리 고객만족경영을 ... CRM 도입 기업사례 분석 (1) 현대카드 사례 현대카드는 신규 고객의 ‘첫 사용’을 유도해내는 것을 중요하게 생각한다.
기업의 사회적책임 (CSR) 사례연구 (1) 스타벅스 사례 (2) 네슬레 사례 (3) 오뚜기 사례 (4) 아모레퍼시픽 사례 (5) 맥도날드 사례 (6) FedEx (페덱스) 사례 ( ... 남문희 역 리더스북, 2007 (6) FedEx (페덱스) 사례 매년 한 주를 FedEx 글로벌 봉사 주간으로 지정하여 전 세계 FedEx 임직원들이 다양한 봉사활동을 통해 지역사회에 ... 기업의 사회적 책임 CSR 사례연구 개념,유형 찬반논쟁 올바른방향 제시 INDEX 1. 기업의 사회적 책임 (CSR) 개념 2. 기업의 사회적책임 (CSR)의 유형 3.
-삼성과 페덱스 삼성과 페덱스의 무노조 경영 방식은 정책적/철학적 무노조 경영의 차이로 구분할 수 있다. ... 노조결성 움직임을 수단과 방법을 가리지 않고 탄압하는 Low Road식 인사정책. 3) 종교적 무노조 기업 종교적 무노조 기업은 종교적인 믿음을 바탕으로 노사가 합심하여 기업을 운영하는 ... 것을 목표로 삼는 기업이다.
기업의 사회적책임 CSR 사례 (1) 한국 코카콜라 (2) CJ대한통운 (3) 페덱스 (4) 스타벅스 (5) H&M 5. 기업 사회적 책임의 문제점 6. ... 기업의 사회적책임 사례분석과 향후방향제시 CONTENTS 1. 기업의 사회적 책임 (CSR) 정의 2. 기업의 사회적 책임의 범위 3. 기업의 사회적 책임의 중요성과 효과 4. ... 이는 기업에 아파트 단지 내 택배 네트워크를 확보해 배송 서비스를 보다 높일 수 있는 이익을 가져다준다. (3) 페덱스 운송업체 특성상 지상/항공 수송 시스템 노하우를 활용하여 긴급재난구호
고객만족경영 기업사례 연구 (1) 국내기업사례 - GS25 - 현대백화점 - 에버랜드 (2) 해외기업사례 - 보쉬 Bosche - 페덱스 FedEx 5. ... 고객만족경영 기업사례 연구 (1) 국내기업사례 - GS25 편의점에서 상위 매출비중을 알아보면 도시락이나 삼각김밥 등의 즉석섭취품이 있다. ... 보쉬의 사례는 고객을 어떻게 만족상(Malcolm Baldridge National Quality Award)”을 받은 세계 최초의 서비스 기업으로, 고객에게 제공되는 서비스 품질을
녹색 물류 기업의 사례 분석 1) 페덱스의 사례 분석 (1) 기업 개요 페덱스(FedEx)는 1971년에 설립된 물류 기업으로, 미국 테네시 멤피스에 본사를 두고 있으며 현재는 세계 ... 지속가능물류론 주제: 친환경 녹색물류 우수기업의 실천사례를 조사/분석하여 대상기업을 선정하고(국내, 해외 포함하여 5개 이내) 선정사유 및 사례를 기술하고, 사례조사를 통한 본인이 ... 결론 지금까지 본론에서는 녹색 물류를 실천 중인 해외 선진 기업의 사례를 제시하였으며, 이와 관련하여 국내 기업의 사례로 대한항공의 녹색 물류 노력 역시 간략히 살펴보았다.
제 1장 사례연구 과제 경영정보시스템 토의 문제 1. 정보 기술이란 전통적 기업이 디지털 기업으로 나아가는데 필요한 유?무형의 기술을 일컫는다. ... UPS의 경쟁사로는 FedEx(이하 페덱스)를 꼽을 수 있다. 페덱스는 미국의 택배 및 국제특송 업체로, UPS와 마찬가지로 국제적 기업으로 인정받고 있다. ... 기업은 이를 활용해 공급망 전체에 걸쳐 효율성을 개선할 수 있다. 앞서 살핀 페덱스의 정보 기술들을 고려할 때, UPS의 정보기술은 그들만의 독특한 것이라고 말할 수 없다.
