"병원직원서비스교육" 검색결과 1-20 / 12,528건
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서비스 하이엔드 전략 계획서/서비스 고급화전략 계획서
- 개선 방향 및 계획 의료서비스 ▶ 다양하고 전문적인 의료서비스 실시 및 의료진 교육 이용편의성 ▶ 전반적인 이용 절차 및 동선 단순화 고객 응대 ▶ 주기적인 직원 친절 교육 실시 시설 ... 배경 및 목적 - 우리병원의 의료서비스와 이미지를 고급화하여 타병원 서비스와 차별화 전략으로 서비스품질을 향상시키기 위함 . 2. ... 전략방향 - 호텔수준의 서비스를 제공하고 , II. 계획 1.
- ppt테마 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2019.07.11
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방문요양 지정심사 PPT (나레이션 없음)
- 우수 종사자 선정 - 업무를 충실히 수행하거나 공적이 현저한 자에게 포상 수여 지역사회 자원 연계 보건소 , 지역 병원 , 치매안심센터 등을 통한 건강교육 ( 치매 , 낙상 및 감염 ... 복지 직원 복리 후생 - 설 , 추석 등 명절 선물 제공 - 종사자 업무능력 향상을 위한 교육 혹은 소진방지 및 회복을 위한 프로그램 ( 예 , 힐링 나들이 등 ) 직원 포상 - ... 관리 종사자 - 수급자 간 신뢰로운 관계 일상적이고 반복적이지만 특별한 서비스 제공 어르신들이 행복한 삶을 누릴 수 있도록 하는 것 감사합니다 000 000-000-000 007@
- ppt테마 | 20페이지 | 70,000원 | 등록일 2024.03.25
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2021.1학기 기말_전략적간호관리
- 또한 간호서비스의 추적 및 결과측정이 가능해진다. 3) 교육측면 : 간호정보시스템을 통하여 간호교육 측면에서도 효과를 기대할 수 있다. 환자 혹은 신화원 ... 부하직원이 유능하거나, 부하직원들의 교육수준과 훈련 정도 등이 비슷한 경우는 그렇지 않은 경우보다 더 많은 부하를 관리할 수 있다. 셋째, 업무의 전문성이다. ... 환자는 신경이 날카로우며 요구사항이 많기 때문에 병원에서는 이들의 요구를 들어주기 위해 세심한 배려와 다양한 서비스를 해야 한다. 6.
- 방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.06.16
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전략적 간호관리 기말시험 제출
- 병원의 표준화된 교육은 그들이 교육받은 대로 업무를 제대로 이행한다는 확신을 가지고 업무를 할 수 있게 해준다. 세 번째로는 예비교육을 통해 조기이직률을 감소시킬 수 있다. ... 병원의 가치를 아는 것은 직원의 업무방향성을 고려하는데 많은 영향을 미칠 수 있다. 11. ... 신입직원에 대한 예비교육 (오리엔테이션)의 이점을 아는 대로 설명하시오. (5점) 예비교육의 이점은 첫째, 직무, 관리자의 기대, 병원의 시설 및 작업의 일상성 등을 배우므로 신규직원이
- 방송통신대 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.23
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방통대 4학년 1학기 간호학과 전략적 간호관리 기말시험 과제물
- 또한 병원은 의학 및 간호 교육, 훈련, 연구, 의료기술개발, 공중보건증진 등 성경이 다른 여러 가지 목적을 동시에 추구하고 있다. ②다양한 구성원: 병원조직에는 고도의 숙련과 기술 ... 신입직원에 대한 예비교육(오리엔테이션)의 이점을 아는 대로 설명하시오. ①직무, 관리자의 기대, 병원의 시설 및 작업의 일상성 등을 배우므로 신규직원이 일을 시작하기까지의 비용 및 ... 및 지식을 가진 전문인력뿐 아니라 의료기사, 의무행정직, 기능직 그리고 교육을 받지 못한 단순노동인력까지 수준이 각기 다른 인력들이 공존하고 있으므로, 병원은 이들 모두가 서로 협동하여
- 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.29
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의료 서비스 개선으로 인한 소비자 만족도 개선 논문
- 이런 문제점에 대해 이진석(2010)에서는 의료진의 전문적인 기술 습득, 충분한 설명, 청결하고 아늑한 병원 환경 및 시설 개선 그리고 공공의료기관 내 고객서비스팀의 적극적인 교육과 ... 첫째는 병원 행정직원의 서비스 부문으로, 진료비에 관한 설명과 환자의 대기시간에 대한 불만족이 크게 나타났다. ... 둘째는 의료직의 서비스 부문으로 진료절차, 진료 예약시간의 정확성, 기타 의료직원에 대한 불만족이 많은 부분을 차지하고 있었다. 셋째는 병원의 환경과 시설이다.
- 논문 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.13
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전략적간호관리 ) 과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명하시오.
- 다섯 번째로, 예비교육은 조직의 문화, 역사를 교육해 신입직원에게 애사심을 키울 수 있다. ... 서비스 단위에서 직원과 공급품에 대한 실제 지출을 고려하며, 이를 서비스의 실제적인 단위와 비교한다. 여기서 변동의 결과는 예상된 것보다는 탄력성 있는 기준과 비교한다. ... 이들은 병원에서 각자의 역할에 최선을 다하지만 동시에 서로 협동하여 일하는 조직체이다. 셋째로 병원조직은 다양한 의료서비스를 제공한다.
- 방송통신대 | 13페이지 | 3,000원 (5%↓) 2850원 | 등록일 2021.08.20 | 수정일 2021.11.22
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한국방송통신대학교 2021년 간호학과 4학년 1학기 전략전간호관리 기말 과제물(19문항), 1.과학적 관리론의 주된 특징과 문제점들을 설명하시오 2. 전략기획과 실행기획을 비교, 설명하시오. (시간틀, 책임, 목표, 목적, 과정) 3. 목표관리 단계에서 유의할 점 5가지를 설명하시오 4. 조직화의 기본원리 5가지를 나열하고
- 환자는 신경이 날카로우며 요구사항이 많기 때문에 병원에서는 이들의 요구 를 들어 주기 위해 세심한 배려와 다양한 서비스를 해야 함 ⑦ 업적평가의 어려움 - 생산된 서비스를 객관적으로 ... 받지 못한 단 순노동인력까지 수준이 각기 다른 인력들이 공존하고 있는데 병원은 이들 모두가 서로 협동하여 일하는 조직체임 ③ 다양한 의료서비스 - 다른 조직과 비교할 때 분업이 매우 ... 구조적, 과정적, 결과적 방법에 대해 예를 들어 설명하시오. (3점) 구조적 접근 방법 물리적 구조·시설·장비 현황, 정책·절차의 구비, 인력구성 및 자격, 직무기술서의 구비, 직원교육훈련계획
- 방송통신대 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.13
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과학적 관리론의 주된 특징 등 기말과제물(방송통신대학)
- 신입직원교육은 큰 병원에서는 효율적이고 체계적으로 가능하지만 작은 병원에서는 업무를 진행하면서 이루어지는 경우가 많다. ... 간호정보 시스템이 실무, 행정, 교육, 연구 측면에 미친 효과에 대해 자신의 견해를 포함하여 설명하시오. (3점) 간호정보관리를 개선하고 간호서비스의 질을 향상시키기 위해서 간호정보체계의 ... 이러한 교육을 받기 위해 예전에서 비번일 때 교육기관을 방문하여 교육을 수행하였으며, 교육시간과 일정을 맞추어야 하는 불편함이 컸다.
- 방송통신대 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.04 | 수정일 2021.07.18
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전략적간호관리
- 이 중 서비스 단위에서 직원과 공급품에 대한 실제 지출을 고려해서 그것을 서비스의 실제 단위와 비교하는 (즉 탄력 있는 기준에 의해 비교하는) 예산을 가변예산이라고 한다. 3,000,000 ... 신입직원에 대한 예비교육 (오리엔테이션)의 이점을 아는 대로 설명하시오. (5점) 11. ... 병원이 갖는 특성은 다양한 사업목적, 다양한 구성원, 다양한 의료서비스, 다양한 물품, 이중화된 지휘체계를 가지고 있다는 것과 질병을 가진 인간을 대상으로 한다는 점, 업적평가 (생산된
- 방송통신대 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.18
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방송통신대 기말 레포트 전략적 간호관리
- 간호 직원을 위해 계속적인 교육 및 신입 교육 프로그램을 운영한다. ... 신입직원에 대한 예비교육(오리엔테이션)의 이점을 아는 대로 설명하시오(5점) -적절한 예비교육은 조기 이직율을 감소 시킨다 -예비교육을 통해 병원 기본 가치가 전수되고 목표의식이 생김으로써 ... 병원 조직의 특성을 5가지 이상 나열하고 간단히 설명하시오(5점) - 높은 편이다.
- 방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.23 | 수정일 2021.06.02
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[전략적간호관리] 2020년 간호학과 기말시험(온라인평가) 문제, (알찬 자료)
- 또한 소진은 주변사람에게 미치는 파급효과가 커서 동료 간호사 및 타부서 직원에게도 영향을 줄 뿐만 아니라 간호 서비스 질 저하로 병원운영 면에도 많은 손실을 초래하기 때문에 중요하게 ... 종합병원과 다양한 개인병원들이 존재하지만 의료서비스의 질에는 차이가 많이 나기 때문에 환자의 입장에서는 조금이라도 서비스가 좋은 곳으로 가고 싶은 마음일 것이다. ... 또한 병원은 조사인력의 질문에 막힘없이 대답할 수 있게 ‘인증대비 암기시험’을 치르고 우수 직원을 선발하여 현장에 배치하기도 한다. (4) 인증획득 후 사후관리의 부재 한국의 운영방법
- 방송통신대 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.06.05 | 수정일 2020.06.09
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[전략적간호관리] 간호학과 기말시험(온라인평가)문제, 2020년 과제
- 신입직원 교육, CS과정, 리더십 과정 등 직장생활을 위한 다양한 교육과정과 역지사지 프로그램 등을 통한 직원 간 존중과 배려의 문화를 확산한다. ... 넷째, 간호 서비스 질을 관리해야 한다. 중앙지역과 지방지역의 서비스 질의 차이를 서서히 줄여나가야 한다. 다섯째, 전문 간호사 제도의 도입해야 한다. ... 여섯째, 직원 소통을 강화해야 한다. 소통이 제대로 이루어지지 않는 것이 이직의 가장 큰
- 방송통신대 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2020.06.09 | 수정일 2020.06.17
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전략적간호관리 2021년 1학기 기말시험(온라인과제물)
- 직무분석과 직무분류를 기초로 하여 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하는 것으로 임금관리, 승진, 이동, 인사고과, 교육훈련의 기초 자료가 되는 것을 무엇이라 하는가? 7. ... 병원조직의 특성을 5가지 이상 나열하고 간단히 설명하시오. 6. ... 신입직원에 대한 예비교육 (오리엔테이션)의 이점을 아는 대로 설명하시오. 11.
- 방송통신대 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.05.08 | 수정일 2021.05.24
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2020 방송통신대 기말고사 전략적간호관리
- 병원조직의 특성을 간단히 나열하시오. (3점) ·다양한 사업목적 ·다양한 구성원 ·다양한 의료서비스 ·다양한 물품 ·이중화된 지휘체계 ·질병을 가진 인간을 대상으로 한다. ... 서비스 마케팅 중 서비스 조직이 소비자, 고객과 대면하는 모든 직원, 즉 조직구성원을 효과적으로 훈련하고 동기를 부여하여 고객만족을 증진 시킬 수 있는 방향으로 이끄는 마케팅을 무엇이라 ... 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하는 것으로 임금관리, 승진, 이동, 인사고과, 교육훈련의 기초 자료가 되는 것을 무엇이라 하는가? (3점) ·직무평가 15.
- 방송통신대 | 6페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.06.15
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병원규정 7.1. 질향상 및 환자안전 운영체계 규정(급성기병원)
- 제2조(적용범위) 이 규정은 내ㆍ외부 고객을 대상으로 병원에서 제공되는 모든 서비스에 대하여 적용한다. ... 경영진, 신규직원, 재직직원에게 질 향상과 환자안전 활동 관련 교육을 년 1회 이상 실시한다. 3. ... 의료와 병원 전반의 서비스 질 향상 활동과 환자안전 활동의 활성화를 유도하고 지속적인 조직문화의 변화를 지향하는데 그 목적이 있다.
- 서식 | 5페이지 | 20,000원 | 등록일 2022.10.24
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QPS 연간계획서
- 지표담당자교육 ? 지표정의서 작성 ? 모니터링 및 개선활동 ? ? ? 지표관리 보고서 작성 ? ? ? ? QPS위원회, 경영진 보고 ? ? 직원공유 ? 업무수행인력 ? ... 병원직원의 환자안전에 대한 중요성을 인식시키고 환자안전을 최우선으로 실천하기 위해 안전문화 조성 필요 ? ... 입원환자 및 보호자를 대상으로 만족도 조사를 실시하여 의료서비스의 질향상을 장려하고 병원을 이용하는 환자, 보호자를 비롯한 내원객들에게 더 나은 의료서비스를 제공하기 위함 사업목표
- 서식 | 17페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.03.29
