사이버대학생 만족도 개선을 위한 신규서비스 개발을 위한 조사 계획

소개글

사이버대학생 만족도 개선을 위한 신규서비스 개발을 위한 조사 계획

목차

1. 문제제기
2. 연구목적
2. 조사방법 및 대상
3. 조사내용(조사도구)
4. 조사방법(자료 처리)
5. 연구의 함의 및 기대효과

본문내용

1. 문제제기
대학은 무한하고 높은 이상을 추구하는 정신과 사회에 유익한 지식과 기능 및 도덕적 인격을 육성하여 가치 있고 보람 있는 사회생활을 영위하게 하기 위한 교육기관이다. 이와 동시에 한 개인을 둘러싼 환경으로써 개인의 인지적ㆍ정의적 행동특성에 결정적인 영향을 미치는 중요한 요소라고도 할 수 있다.
특히 자유경쟁의 원리가 지배하는 21세기를 맞아 현재 대학 간 경쟁이 치열하게 이루어지고 있는 상황에서 대학이 살아남기 위해서는 수요자들의 욕구를 파악하고 변화에 민감하게 대응하는 자세가 필요하다. 따라서 학생 개개인의 원활한 지적ㆍ정서적ㆍ사회적 능력의 함양을 도모하기 위해서는 적실성을 갖춘 학생지원 서비스와 프로그램이 갖춰져야 할 필요성이 제기된다.
이를 위해 대학은 학생들의 학교생활 전반에 대한 실태파악 및 만족도 수준, 욕구사항 등을 파악하여 적절한 지원 서비스를 제공할 필요가 있다.

2. 연구목적
이 연구는 사이버 대학에 재학 중인 학생들을 대상으로 이들의 만족도 향상을 위한 다양한 지원 서비스를 개발하는데 그 목적을 두고 있다. 이를 위해 현재 전반적인 학교생활에 대한 재학생들의 만족도를 조사하고 추가적인 욕구조사를 병행하여 추후 사이버 대학 학생지원 프로그램의 미래방향 설정을 위한 기초자료로 활용할 필요가 있다. 이상의 연구목적을 달성하기 위해 설정한 보다 세부적인 목표는 다음과 같다.

참고 자료

없음