공익연계광고 메시지가 기업에 대한 선호도와 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

소개글

공익연계광고 메시지가 기업에 대한 선호도와 소비자의 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

목차

제 1 장 서 론
(1) 문제제기 및 연구 목적

제 2 장 기존연구검토
(1) 공익연계광고의 효과

(2) 기존 연구와의 차이점

제 3 장 연구 문제 및 연구 가설

제 4 장 연구 방법
(1) 분석대상 및 조사 설계
(2) 설문문항의 구성 및 측정
(3) 분석 방법

제 5 장 연구 결과

제 6 장 결론
(1)결론 및 논의
(2)연구의 제한점 및 제언

본문내용

1장 서론
1) 문제제기 및 연구 목적
1983년 아메리칸 익스프레스(아멕스)는 소비자들이 신규 카드를 발급하거나 자사 카드를 이용할 때마다 일정 금액을 자유의 여신상 복구에 사용하겠다고 광고했다. 최초의 공익 연계 마케팅으로 꼽히는 이 시도는 대성공을 거뒀다. 170만 달러의 기금을 확보했을 뿐 아니라 캠페인 기간에 카드 사용액은 전년 대비 28% 증가하고 새 카드 발급 건수도 10%나 뛰었다. 사회 공헌 활동을 단순한 자선 활동이 아니라 기업의 수익 창출과 연결되는 마케팅 활동으로 재해석한 것이다. 아멕스는 사회 공헌 활동을 `똑똑한(smart) 비즈니스`로 부른다.
이와 같이 소비자 구매를 촉진하기 위해 자선활동, 혹은 공익사업에 일정액을 기부하기는 것을 공익연계 마케팅(Cause-Related Marketing), 공익 프로모션이라 한다. 비즈니스와 자선행위가 파트너십을 형성, 상호 이익을 위해 소비자의 제품 구매나 서비스 이용을 촉진시키는 셈이다. 이 공익 프로모션은 1980년대 중반 이론적으로 정리된 후, 미국 회사들이 시행하면서 급격히 증가하는 추세다. 국내에서도 최근 들어 소비자의 감성에 호소하는 공익 프로모션이 인기다. 이제까지 이뤄졌던 기업 프로모션이 ‘깎아주기’나 ‘덤 주기’였던 것과 달리, 최근에는 기업마다 ‘나눠주기’를 하며 소비자 감성을 호소하고 있는 것이다. 이에 대해 전문가들은 “제품 가격이나 품질 면에서 경쟁제품과 차이가 없어지면서 기능상의 이점보다는 브랜드 이미지가 중요해진 것과도 무관하지 않다”면서도 “잇단 경기침체와 실업대란으로 내수경기가 어려운 지금으로서는 불황 탈출의 일환으로 해석하는 것이 정확하다”고 진단하고 있다.
소비 사회의 성숙과 더불어 기업의 사회적 책임성에 대한 소비자의 기대수준은 지속적으로 높아져 왔다. 또한 시장이 발전함에 따라 동시에 수많은 제품들이 소비자의 선택을 기다리며 쏟아져 나오고 있다. 기업은 이러한 시대의 변화에 맞추어 각각의 브랜드보다 기업의 이미지를 높이고자 애쓰고 있으며,

참고 자료

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