[사회복지] 사회복지프로그램 개발과 평가

소개글

주제: 사회복지프로그램 개발과 평가

목차

1. 프로그램 설계란 무엇인가?
2. 프로그램 설계를 위한 단계들은 어떤 것들이 있으며 그 내용은 무엇인가?

본문내용

1.프로그램 설계란 무엇인가?
Rapp와 Poertner(1992)는 프로그램이란 하나의 목적을 성취하기 위해서 유도된 행동들의 총체라고 정의 하였다. York(1982)는 프로그램이란 하나의 목표나 일련의 목표들을 성취하기 위해 유도된 상호 의존적인 행동들의 세트라고 정의 하였다. Burch(1996)는 프로그램이란 이루어져야 하는 작업의 윤곽이며 미리 정렬된 행동절차라고 정의 하였다. 또한 York는 사회적 프로그램이란 사회문제를 대처하기 위해서 나타난 잘 조직되어 있는 하나의 체계적 계획(또는 행동들의 총체 )이라고 정의 할 수 있다. 사회적 프로그램은 개인들만을 위한 것이 아니고 집합적 이익과 만족을 추구하는 것을 목적으로 하기 때문에 사회적 프로그램의 설계와 프로그램 실행과정이나 결과에 대한 평가가 중요하다고 볼 수 있다(지은구. 2006: 20).
프로그램이란 활용할 관리 도구로서 주로 “달성하고자 하는 바를 명확히 하고, 목표를 달성함으로써 얻은 사회적 기여를 문서화하기 위함이다. 이러한 과정은 효과성․ 효율성․ 기획에 관한 쟁점을 각기 서로 다른 방법으로 표출하지만 모두 유사한 목적을 가지고 있다(정무성. 2001: 22). 프로그램은 무엇을 성취하기 위한 하나의 체계(system)로 본다. 즉, 프로그램은 투입, 전환, 산출, 결과 등을 거치는 일련의 과정에 대한 목록이다. 이는 프로그램을 체계 투입(inputs), 전환(throughputs), 산출(outputs), 결과(outcomes)와 관련된 요소로 분류 함으로써 프로그램을 더욱 포괄적으로 이해할 수 있도록 해준다(Martin & Kettner, 1996). 투입은 자원 및 원재료, 전환은 변화과정, 산출은 서비스 산출물 혹은 서비스의 완결, 결과는 클라이언트의 삶의 상황 혹은 환경에 있어 측정 가능한 변화로 각각 정의 된다(정무성 2001: 155-157).

2. 프로그램 설계를 위한 단계들은 어떤 것들이 있으며 그 내용은 무엇인가?
Rapp와 Poertner(1992)는 프로그램 설계를 위한 준비단계에서 고려해야 할 점으로 첫째, 사회적 프로그램은 사회복지 가치에 근거해서 설계되어야 한다는 점, 둘째, 프로그램 설계를 위해 필요한 모든 정보가 확보되어야 한다는 점, 셋째, 프로그램이 개인을 위한 것인지, 조직을 위한 것인지 또는 지역을 위한 것인지 등의 개입의 수준을 분명히 해야 한다는 점 등을 강조 하였다(지은구. 2006:49-50). 프로그램 설계에 필요한 내용들이나 요인들에 대해서는 학자들 마다 약간씩 상이한 접근방법과 용어를 사용한다

참고 자료

지은구.(2006). 사회복지프로그램 개발과 평가. 서울: 학지사
정무성.(2001). 사회복지 프로그램 기획과 관리. 서울: 나눔의집
지은구, 2007, 사회복지조직연구, 서울: 청목출판사.
보건복지부, 2004, 고령화 사회의 사회적 상황.
김성순, 1981, 노인복지론, 서울: 이우출판사.