인간관계의 3가지 기본원칙

소개글

인간관계의 3가지 기본원에 대한 내용

목차

1.꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라
2.칭찬은 무쇠도 녹인다.
3.상대방 입장에서 사물을 바라보라

본문내용

1.꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 말라
‘쌍권총 크로울리’ ‘알카포네’ ‘더치슐츠’와 교도소 내의 절망적인 죄수들은 모두 자신의 죄를 인정하지 않았다. 사람들은 자신의 잘못에 대하여 자신을 비판하지 않기 때문이었다. 사람들은 자신이 아무리 나쁜 짓을 한다고 하더라도 자기 자신을 제외하고 다른 모든 사람들을 비난하는 경향이 있다. 자신의 잘못도 인정하지 않는 판국에 남의 잘못을 비난하려 한다면 그 비난은 비판을 한 사람 본인에게 돌아오기 마련이다.
사람이란 감정의 동물이기 때문에 비난을 받은 사람은 비난을 한 사람에게 더욱 더 악의적인 감정을 가질 것이고 문제는 해결되지 않는다. 상대방을 비난하기 전에 자신을 한번 도 돌이켜보고 자신을 반성하자. 그리고 그들을 이해하려고 노력하고 그들이 왜 그런 행동을 했을지 한 번 더 생각해보는 일은 비판보다도 쉽고 유익한 일이 될 것이다.

2.칭찬은 무쇠도 녹인다.
사람들이 공통적으로 원하는 욕구들 중이 ‘중요한 사람이 되려는 욕망’이 있다. 그 말은 곧사람들 사이에서 관심받기를 원하고 인정받기를 원한다는 말이다. 사람들은 자신을 표출시키기 위해서 자신의 이름 앞에 예명을 붙이거나 부유한 이들은 화려한 저택과 좋은 옷을 입고 다니며 자신을 나타내려 한다. 이런 사람들을 비롯하여 모든 사람들이 자신의 중요함에 대해서 깨닳을 수 있도록 하는 방법은 우리가 그들에게 관심을 가져주고 그들을 정당하게 평가해주는 일이다. 바로 칭찬을 하는 것이다.

참고 자료

없음