서비스 마케팅 사례│원주공항

*민*

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최초 등록일: 2007.03.25
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서비스 마케팅 원주공항 사례 분석 발표 자료입니다.
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2. 8ps 분석

: Product - 주요 서비스 및 부가서비스

- Core Service :여각청사 시설유지 및 관리, 항공사 이용 고객 및 임대업자에게 서비스 제공 (항공사 입장), 장소제공(부동산업)
- Supplementary : 보안, 귀빈실 제공, 주차공간제공

참고 자료

Lovelock, Principles of Service Marketing and Management. 2nd edition

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