[품질경영 ]Balanced Score Card조사 PPT

소개글

Balanced Score Card에 관해 조사한 PPT 입니다
사례발표 까지 들어있습니다.
A+받은 자료 입니다.

목차

도입배경
Balanced Score card의 주요개념
case분석
의의 및 한계점

본문내용

Industrial age

Financial control system
-재정적인 자원과 유형의 자산이 효율적으로 배분 될 수 있도록 촉진하고 이에 성과 평가를 주 목적으로 함
-각 부서별 성과 평가치가 서로 다름
보통 판매부서는 매출액, 구매담당자는 원가 차이, 특히 가격차이에 의한 성과평가
-개별부서의 최적화된 행위는 조직 전체의 최선의 선택이라는 가정을 가지고 있음
과거 경쟁우위의 근원
: 더 싼값에 표준화된 제품을 공급하자
현대사회-다품종 소량화 사회
: 고객의 니즈에 맞는 제품 및 서비스를 적시에 공급하는 것이 경쟁우위의 근원
: 재무제표에 기록되지 않는 자산 (예: 고객의 니즈를 빠르고 정확하게 파악하는 능력)에 대한 관리가 중요해짐

참고 자료

없음