[경영]트윈슈머(Twinsumer)

소개글

소비가 마케팅을 이끌고 그 소비 유형의 소비자를 파악하는 길이
현란한 마케팅 이론보다 현실적이 아닐까요.?
트윈슈머를 소개합니다.

목차

트윈슈머(Twinsumer)?
현대의 소비자 트윈슈머(Twinsumer)
디지털기술의 발달과 트윈슈머(Twinsumer)
현대의 소비자 트윈슈머(Twinsumer)
Solutions and Surprises
Collaborative Filtering
Amazon search engine / Half.com / eBay
MSNBC`s Newsbotn / Findory
Story Code
Profiles- Create meaningful and evolving member PROFILES
Contributors to community spaces are the most desirable consumers
Master Consumer
On-line
IT마니아 커뮤니티가 중소제조기업 기술개발에 기여
신세대 소비자 – 적극적인 참여
체험마케팅- 튜윈슈머를 타겟

본문내용

트윈슈머란 동일한 생각, 반응, 취미, 소비 취향 등을
가진 사람을 말하며 어떤 물건을 살 때 이미
물건을 산 사람의 의견을 참고해 소비한다고 해서
트윈(Twin 쌍둥이) + 컨슈머(Consumer 소비자)=트윈슈머
현대 소비자는 제품 구매에 관한 의사결정을 할 때, 구전효과, 구매 네트워크, 가격비교, 소비자의 의견과 리뷰, 추천 등의 영향을 받는다. 이전의 소비자가 다른 최신 유행의 최고의 제품을 찾기 위해 다른 소비자들이 사용하지 않은 제품을 찾았던 것과는 달리 현대의 소비자는 동시대를 살아가는 다른 소비자가 생각하는 방향으로 생각하고, 응하고, 즐기는 성향을 보이고 있다.

인터넷이 널리 퍼지기 전에는 빠르게 변하고 복잡한 특성을 지닌 구전효과가 실제
소비자의 의사 결정에 그다지 큰 영향을 미치지 못했고, 이보다는 신뢰할 수 있는
전문가의 의견이 더 큰 영향력이 있었다. 그러나 인터넷 문화에 기반을 둔 Generation C의
등장으로 다양한 정보의 공유가 시작되었고, 이는 온라인을 통한 소비자 추천

Pew Internet & American Life 프로젝트 에 의해 3천 3백만의 미국 인터넷 사용자가
온라인 시스템을 이용하여 그들의 제품 사용 경험을 공유하였다는 사실이 밝혀졌다.

그리고 유럽에서 시행된 Forrester research는 온라인을 이용하여 전자제품을 구매하는
소비자의 50% 이상이 다른 소비자의 사용 후기를 구매 전에 미리 확인하고 30% 정도의
소비자가 후기 확인이 제품 구매에 중요한 영향을 미치고 있다고 응답하였다.
또한 15% 정도의 소비자가 본인이 스스로 제품 후기를 작성한다고 밝혔다고 한다

참고 자료

없음