[A+을 위한 레포트] 창원특수강이 사용하는 6Sigma Solution의 기업사례입니다. A+자료.

소개글

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목차

Ⅰ. 6 시그마의 개념

Ⅱ. 국내 중소기업의 추진사례
- 창원특수강

Ⅲ. 창원특수강이 사용하는 6Sigma Solution
- Destiny 6 Sigma:ⅡTM

본문내용

① 통계적 척도 : 모든 프로세스의 품질 수준이 6 시그마를 달성하여 불량률을 3.4PPM 또는 결함 발생수 3.4DPMO 이하로 하고자 하는 기업의 품질경영전략
② 효율적 품질문화 정착을 위한 기업의 경영철학 : 종업원들의 일하는 자세, 생각하는 습관, 품질 등을 중요시하는 올바른 기업문화의 조성
③ 품질경영을 위한 전략 : 6 시그마라는 품질수준의 목표, 혁신적 품질개선 요구

- GB(Green Belt)
6 Sigma 개선 활동 전문가로서 과학적인 기법을 활용해 문제를 해결하는 개선 프로젝트와 담당 업무를 병행하여 수행함
- BB(Black Belt)
BB교육 및 프로젝트를 성공적으로 수행하여 인증조건을 만족한 6 Sigma 개선활동 전문가로 GB교육과 지도를 담당하면서 6 Sigma 업무를 추진하는 리더를 말함
- MBB(Master Black Belt)
BB 교육과 프로젝트 컨설팅, 경영진에 대한 6 Sigma 자문, 6 Sigma 기법 및 Tool을 개발하는 6 Sigma 전문가(전담인력)
- COPQ 저품질비용(품질불량비용, Cost of Poor Quality)
6 Sigma의 주요개념으로 전체비용 중 비정상적인 프로세스로 인하여 발생하는 저품질 비용을 말하며, COPQ는 크게 평가검사비용, 내부실패비용, 외부실패비용으로 나누어짐(실제비용-최소비용)
검사공수, 재작업 등의 눈에 보이는 Cost와 브랜드 이미지의 저하, 매출기회손실, 재발주비용, 재설계비용 등 눈에 보이지 않는 Cost가 모두 포함됨
- CTQ(주요품질특성, Critical To Quality)
개선 대상이 되는 프로세스에서 제품, 서비스 등의 품질에 가장 큰 영향을 미치는 인자를 의미

참고 자료

없음