쿠팡 Coupang 기업 성공전략 사례분석 / 쿠팡 SWOT분석과 향후전략 제언

소개글

쿠팡 Coupang 기업 성공전략 사례분석 및 쿠팡 SWOT분석과 향후전략 제언

목차

1. 쿠팡 기업소개

2. 쿠팡의 기업 경쟁우위

3. 쿠팡 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)

4. 쿠팡의 기업 성공전략 사례분석
(1) 로켓배송의 성공
(2) 전략적 제휴전략의 성공
(3) 영업이익 개선 성공
(4) 차별화전략의 성공
(5) 배송전략의 성공
(6) 마케팅전략의 성공

5. 향후전략 제언

본문내용

1. 쿠팡 기업소개

2021년 초 뉴욕 증시에 상장한 대한민국의 유니콘 기업인 쿠팡은 빅데이터를 기반으로 한 사업 아이템의 이익과 고객의 니즈를 모두 만족시키는데 성공하였고 이후 온라인과 오프라인 유통기업들이 가장 경계하는 기업으로 성장하였다. 쿠팡은 비록 후발주자로 시장에 진입하였지만 현재 우리나라의 이커머스 시장을 선도하고 있는 선도자의 역할을 하고 있다.

2. 쿠팡의 기업 경쟁우위

쿠팡의 기업 경쟁우위중 로켓배송을 뺄 수 없다. 구매한 상품을 바로 받고 싶어 하는 소비자들의 심리를 잘 파악하여 마케팅 한 결과 성공했다. 또한 쿠팡의 강점 중 하나는 정기배송 시스템이다. 정기배송 로고가 붙어 있는 상품을 구매할 때 정기배송을 신청하면 소비자들이 배송주기와 매월 배송 날짜를 직접 선택하여 매월 그 날짜에 받을 수 있도록 하는 것인데 아기들의 기저귀나 분유 같은 제품이 주부들의 호응을 많이 얻다. 또한 모바일 쇼핑 증가율이 높아지는 것도 강점이라 할 수 있다.

3. 쿠팡 SWOT분석

(1) 강점 (Strength)

쿠팡의 강점으로는 먼저 다양한 배송 아이디어를 들수있다. 로켓배송, 직구/정기배송/개인 알바형태로 한건당 금액을 산정할 수 있는 등 경쟁사에 비해 소비자가 선택할 수 있는 배송형태가 많다.
그리고 E-커머스 업계 1위라는 점이 강점이다. 규모가 큰 만큼 물류구축에 있어 경쟁사들이 따라올 수 없고 유동자금을 이용하여 규모의 경제가 실현가능하. 또 이런 상징성이 해외 자본 투자를 유치하는 것을 용이하게 해준다. 그 사례로 블랙록 등의 글로벌 투자사들로부터 4300억원 가량을 투자받는 쾌거를 이루기도 했다.

(2) 약점 (Weakness)

쿠팡에는 다양한 판매자들이 혼재되어 있어 허위 광고나 짝퉁제품판매에 대한 관리가 힘들어 쿠팡제품에 대한 고객들의 신뢰가 실추되고 있다.

참고 자료

없음