소비자행동분석_1. 최근에 본 광고중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 소비자 정보처리과정에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보세요. 2. 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이란 무엇인가 둘은 어떻게 다른가

목차

1. 최근에 본 광고(TV, 신문, SNS 광고 등) 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보세요. (20점)
2. 보완적 평가방식과 비보완적 평가방식이란 무엇인가? 둘은 어떻게 다른가? 두 평가 방식의 마케팅 시사점은 무엇인가? (20점)
3. 중요속성과 결정적 속성의 차이는 무엇인가? 결정적 속성이 주는 마케팅적 시사점은 무엇인가? (20점)
4. 소비자의 인지 부조화 해결을 돕는 마케팅 활동에 대해 서술하시오. (20점)
5. 관여도가 낮은 제품이 소비자의 비자발적 주의를 끌어서 상황적 관여도를 높일 수 있는 마케팅전략에 대해 논하시오. (20점)

본문내용

1. 최근에 본 광고(TV, 신문, SNS 광고 등) 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요.
그런 후 ‘소비자 정보처리과정’에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보세요. (20점)
1) 자신이 그 광고에 주의를 기울인 이유를 기술하십시오.
자동차 보험 광고에 관심이 가는 이유는 여러 가지 요인에 기인할 수 있다. 자동차 보험 광고는 운전자와 차량의 안전을 강조하며, 사고 발생 시 보상을 제공한다는 메시지를 전달한다. 이와 같은 메시지는 본인에게 있어 보안과 안전에 대한 우려를 불러일으킬 수 있다.
2) 그 광고의 잘된 점과 부족한 점을 소비자 정보처리관점에서 분석하시오.
광고에서 사고 예방 또는 보상 과정을 시각적으로 보여주는 것은 소비자의 관심을 끌 수 있다. 사고 또는 보상 절차에 대한 시각적 설명은 이해를 돕고, 메시지를 강조할 수 있다. 하지만 자동차 보험 광고에서 사용되는 언어와 보험 조건은 종종 복잡하고 이해하기 어려울 수 있다. 이로 인해서 소비자들은 어떠한 상품을 선택해야 하는지 혼동할 수 있다.

참고 자료

수직적 통합,네이버지식백과
정보기술(IT) 패러다임 변화에 대응한 국가정보화 조직 재설계,이재호,경제인문사회연구회,2017