마케팅 특강 ) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간 중의 소비행동과 대비되는 최근의 자신의 소비행동 중에서 자신을 행복하게 하는 소비를 한 가지 선정하여 제시하고, 일상 회복 이후 나를

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행복이란 감정은 기쁨과 같은 분위기의 흐름이며 우리가 즐거움을 만끽하고 감지하는 것과 희열을 느끼고 승리감을 얻는 것 그리고 성취를 통한 만족감, 유쾌한 재미, 벅찬 보람, 가치감, 휴식하는 것만 같은 평온감, 갈등 없는 인정, 건강한 의욕, 밝은 희망 등과 같은 정서적 상태라고 보면 될 것이다. 이러한 행복감이 우리의 소비 생활에 크게 접목이 되는데 그것을 ‘소비자 행복’이라고 부른다. 이러한 소비자의 행복은 내재적, 외재적 혹은 소비하고자 하는 원천에서 제품을 소비함으로써 얻는 충만함이며, 소비와 직간접적으로 연관된 어떠한 경험을 통하여 소비자가 개인적으로 느끼는 평온함이기도 한 긍정적인 심리 상태를 의미한다.
작년까지만 해도 무서운 난항을 일으켰던 코로나19 위기가 소비자들의 소비를 거의 중단하게 만들었다 싶을 정도였는데, 그 시기가 지나가고 있는 2023년부터는 소비자들의 기세가 점점 변화의 흐름을 타기 시작했다. 그중 가장 큰 변화 양상을 보인 소비 원천은 바로 해외여행으로부터 오는 소비였다. 해외여행은 많은 사람들에게 개인의 행복감을 창출하게 만드는 중요한 영역이다. 우선 해외여행으로 인해 나를 포함한 소비자의 소비 행복을 한번 알아보자면, 해외여행은 우리에게 지루한 일상을 살게 하는 에너지를 공급해준다. 사람은 노동하기 위해 태어난 존재가 아니며 여행으로 인해 느끼는 만족감과 충만함을 통해 일상을 살아갈 힘의 원천을 다시 찾기도 한다.

참고 자료

남승규(2012), 대전대학교, “소비자행복 척도의 개발 및 타당화” 13권 3호.
라선아(2015), 소비문화연구, “소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로” 18권 3호.