[A+레포트] 인간관계론_갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오._231213

목차

I. 서론
1. 회피
2. 완화
3. 타협
4. 대면
5. 강압

II. 본론
1. 북한의 김정은 국무위원장의 갈등사례
2. 나의 갈등사례

III. 결론

본문내용

갈등 관리는 조직 내, 개인 간, 혹은 국제 사회에서 발생하는 갈등을 효과적으로 해결하고 조화롭게 조절하기 위한 다양한 전략과 기법을 포함합니다. 다섯 가지 갈등 관리 기법은 아래와 같이 정리할 수 있습니다.
1. 회피 (Avoidance): 회피는 갈등 상황을 무시하거나 최소화하여 해결하지 않으려는 전략입니다. 무관심, 물리적 분리, 상호작용의 제한과 같은 방식으로 갈등 상황을 회피하려는 시도를 포함하며, 이 기법은 갈등의 규모나 중요성이 낮을 때 적용되며, 주로 일시적인 해결을 향해 나아가지 않고 문제를 미루는 경향이 있습니다. 회피는 때로는 갈등을 유발하지 않고 평화로운 환경을 유지하려는 목적에서 선택되는 경우를 예로 들 수 있습니다.

참고 자료

김정호, 《김정은의 통치전략과 딜레마》, 북코리아, (2020)
권정해, 《인간관계론》, 동문사, (2009.08.31.)