저관여 소비자를 고관여 소비자로 전환시키는 기업의 광고메세지 전략을 예로 들고 그 효과에 대해 서술하시오

구공남

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최초 등록일: 2023.09.14
최종 저작일: 2023.09; 3페이지/ 한컴오피스; 가격 2,000원

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소비자는 구매 결정 과정에서 제품 정보 탐색 및 평가 등 여러 가지 요인들을 고려한다. 이러한 의사결정 과정은 크게 저관여(low involvement) 단계와 고관여(high involvement) 단계로 구분할 수 있다. 먼저, 저관여 단계란 일상생활 속에서 흔히 접하는 상품들로서 가격대나 브랜드 인지도 면에서 비교적 쉽게 선택할 수 있는 제품군이라고 할 수 있다. 다음으로 고관여 단계는 고가의 내구재 또는 서비스처럼 사전 지식 없이 구입하기 어려운 품목들이 해당된다. 따라서 일반적으로 사람들은 자신에게 중요한 가치를 지닌다고 생각되는 재화나 서비스일수록 더 많이 고민하고 신중하게 판단하며 최종구매까지 이르게 된다.

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소비자 구매의사결정과정의 이해 4페이지

또한 이러한 광고 메세지가 주기적으로 제시될 때 더 높은 효과를 발휘하게 ... 예를 들어서 소비자가 치약을 구매할 때 어떤 소비자는 치아 미백을 원할 수도 ... 서술하시오.
4마케팅원론 3페이지

거의 관여 하지 않으므로 저관여 소비자들은 광고 메시지를 해석하고 또한 상표를 ... ,그들의구매의사결정과정유형과의사결정에영향을준요인을분석하고기업에주는마케팅적시사점에대해논하시오 ... 결과적으로 저관여 소비자들은 거의 인지적 행동을 하지 않고 광고를 지각하며