최적의 인재확보를 위해 합리적 선발도구로 최근 AI를 활용한 면접과 역량평가를 도입하는 기업이 증가하고 있다. AI를 활용한 면접을 적용한 사례를 조사하고, AI 면접의 장단점을 분석하여 우리 회사에 도입하기 위한 고려사항에 대한 AI면접 도입 보고서를 작성하세요.
- 최초 등록일
- 2023.08.20
- 최종 저작일
- 2023.08
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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. AI 면접의 사례
2. AI 면접의 장점
3. AI 면접의 단점 및 고려사항
4. AI 도입을 위한 추천사항
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론
현대 사회에서 기업의 경쟁력 확보는 인재를 영입하는 전략에 큰 비중을 둔다. 전통적인 인재 선발 방식은 주관적 판단의 여지가 많았으나 최근엔 이런 문제점을 해결하기 위해 인공지능(AI)을 활용한 면접 방식이 주목받고 있다. AI의 발전으로, 특히 딥 러닝 기술의 적용을 통해 기업은 지원자의 반응, 표정, 음성 톤 등 다양한 정보를 분석하여 그들의 역량을 평가하는 데 새로운 접근법을 찾아냈다. 이런 동향은 인재 선발 과정에서의 객관성과 효율성을 높여 기업의 전반적인 성과를 향상시키는 데 기여할 것으로 예상된다. 하지만, AI를 활용한 면접 도입에는 다양한 쟁점이 존재하며 그 장단점을 신중히 고려할 필요가 있다.
Ⅱ. 본론
1. AI 면접의 사례
최근 기업의 인재 선발 전략 중 하나로 AI를 활용한 면접 기술이 도입되는 경우가 많아지고 있다. 이 중, 특히 미국 기반의 기업 HireVue는 그 대표적인 예로 꼽힌다. HireVue는 AI 기술을 활용하여 비디오 면접 중 지원자의 얼굴 표정, 목소리 톤, 선택한 단어를 분석하여 그의 역량과 적합성을 평가하는 시스템을 개발하였다.
이 시스템의 도입을 통해 HireVue의 고객사는 빠르게 대량의 지원자를 스크린하고 그 중 가장 적합한 지원자를 골라낼 수 있게 되었다. 실제로, Unilever와 같은 대기업도 HireVue의 AI 면접 시스템을 도입하여 전반적인 채용 과정의 시간을 대폭 줄였다는 보고가 있었다.
참고 자료
정윤정, 함종현, 이희준, 김지미, 진재형, 양준, 이성현, 이민구. (2021). 「리허설: 비대면 AI 면접 대비 시스템 설계」. 한국HCI학회 학술대회, 556-558. 한국HCI학회.
박재성, 정유철. (2023). 「ChatGPT기반 AI면접 시스템을 위한 감정 TTS의 프로토타입 구현」. 한국정보기술학회 종합학술발표논문집, 411-413. 한국정보기술학회.