보이스피싱 피해 및 예방법

목차

1. 보이스피싱의 개념
2. 보이스피싱의 현황
3. 보이스피싱의 양상
4. 보이스피싱 문제점
5. 보이스피싱의 종류
6. 보이스피싱 대책 방안
7. 보이스피싱 피해
8. 참고문헌

본문내용

1, 보이스피싱의 개념
보이스 피싱(voice phishing)은 범행 대상자에게 전화를 걸어 금융감독원이나 수사기관을 허위 사실을 말하면서 협박하여 불안감을 조성하는 방법으로 송금을 요구하거나 특정 개인정보를 수집하는 사기 수법을 말한다. 보이스 피싱(voice phishing)은 전화로 피해자를 대상으로 하는 사기 수법이다. 일반적으로 금융기관, 수사기관, 정부기관, 대기업 등의 이름을 빌려서 전화를 걸고, 허위 정보를 제공하거나 협박하여 피해자로부터 금전이나 개인정보를 빼내는 방식으로 이루어진다.
보이스 피싱의 대표적인 예시로는 금융기관에서 전화를 받은 피해자에게 '사기 행위가 의심되어 계좌를 잠금 처리하겠다'는 내용으로 계좌 비밀번호와 인증번호를 요구하는 경우가 있다. 또는 정부기관에서 전화를 받은 피해자에게 '개인정보 유출 우려가 있어 확인 작업이 필요하다'는 내용으로 주민등록번호나 은행 계좌 정보를 요구하는 경우도 있다.
보이스 피싱은 피해자가 통화 상대를 직접 확인할 수 없기 때문에 신뢰성 있는 정보 제공으로 인해 많은 피해를 입게 된다. 따라서 피해자는 긴급하게 대처해야 한다는 강박감과 불안감을 느끼게 되고, 이에 따라 보이스 피싱범이 제시하는 조건에 따르기 쉽게 되어 사기를 당하게 된다.
이러한 사기 수법은 전화로 이루어지며, 피싱 전문가들은 소셜 엔지니어링 기술을 사용하여 피해자를 혼란스럽게 만들고 불안감을 조성한다. 예를 들어, 보이스 피셔는 대개 범죄자들이 가장 많이 사용하는 금융기관, 수사기관 등의 이름을 사용하여 전화를 걸고, 피해자의 개인정보나 비밀번호 등을 요구한다. 이러한 요구사항은 대개 긴급하고 반드시 수행되어야 한다는 압박감을 조장한다.
보이스 피싱은 최근 몇 년 동안 전 세계적으로 급증하고 있으며, 특히 코로나19 팬데믹 이후로는 더욱 증가하는 추세다. 그러므로 피싱에 대한 대처 방법을 알아두는 것은 매우 중요하다.

참고 자료

사회문제론 한국방송통신대학교 출판문화원