사회복지 조직의 홍보와 마케팅의 한계점에 대해 논하고 그에 따른 개선방향에 대해 상술하시오
- 최초 등록일
- 2023.06.21
- 최종 저작일
- 2023.06
- 4페이지/ 한컴오피스
- 가격 1,000원
목차
1) 홍보의 개념
2) 홍보매체
3) 우리나라 사회복지조직의 홍보 문제와 개선과제
4) 참고문헌
본문내용
1) 홍보의 개념
홍보(Publicity)는 사람 이외의 방송 또는 인쇄매체로 하여금 상품 ㆍ 서비스 ㆍ 기관 등을 뉴스나 논설의 형태로 다루게 하여 이것들에 대한 수요를 자극하는 것이라고 정의할 수 있다. 홍보는 광고와 달리 비용이 들지 않는다. 비용이 들지 않는다는 것은 매체가 해당 내용을 다룬다는 보장을 할 수 없다는 말이기도 하다. 즉 광고기사를 매체에 보내고 비용을 지불하는 광고(advertising)와 달리 홍보(Publicity)는 광고기사를 매체에 보내고 기도를 한다는 표현(Sargeant, 1999: 114)에서 확인할 수 있듯이 기사를 게재하는 것은 조직의 의사와는 상관없이 매체사의 호의에 달려 있다.
홍보는 보다 법은 개념인 공중관계(Public Relations: PR)의 일부이며, 공중관계는 하나의 조직이 공중으로부터 호의적인 태도를 확보하거나 긍정적인 이미지를 조성하는 과정을 말한다. 흔히 홍보와 PR은 자칫 하나의 개념으로 이해하기 쉽다. 하지만 실제에 있어서 홍보와 PR은 현격한 차이를 보이나 최근 홍보와 PR을 동일한 개념으로 사용하면서 홍보를 PR의 한 부분으로 취급하고 있다.
참고 자료
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010