시장조사론-척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 척도의 유형

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

계속되는 경기 불황이 이어지고 있는 가운데 국내 경기가 극심한 침체에 빠져 있으며, 기업은 시장의 변화에 대한 적극적인 마케팅 전략이 필요하다. 경쟁업체와의 우위를 차지하기 위한 차별화된 서비스를 제공하여 고객가치를 높일 수 있는 마케팅전략을 수립해야 한다. 국내 기업은 급격한 양적 성장을 이루었으며, 국내 기업의 큰 특징은 급격한 성장에 따른 고객의 욕구에 맞는 상품진열, 고급화, 서비스 향상을 강화하고 있다. 특히 대기업의 규모는 더욱 커지고 있다. 기업은 다국적기업과의 경쟁체제로 들어서면서 고객의 눈높에 맞는 서비스를 제공하여야 한다. 그렇지만 기업는 양적 성장에 치우쳐 있어 고객만족과 고객가치에 대한 마케팅전략이 미흡한 실정이다. 이와 마찬가지로 도소매간 경쟁이 심화되면서 유통업체의 성장세는 점차 둔화되고 있다.

참고 자료

윤혜정(2011). 프로야구 여성관람객의 시장세분화 연구 : 구매행동을 중심으로 고려대학교 교육대학원, 석사학위논문
정규수(2006). 프로야구 팬 유형 분류를 통한 시장 세분화 고려대학교 대학원, 석사학위논문
김용일(2005). 프로야구 경기장 내 이벤트프로그램이 재방문 의도에 미치는 영향 연구 : 삼성라이온즈 프로야구단 관중을 중심으로, 경기대학교 대학원, 석사학위논문