사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다

소개글

교과목명 : 가족복지론
<과제명> 사티어는 사람들이 긴장과 스트레스가 있는 상황에서 대처하는 의사소통 유형에 대하여 설명하였다. 사티어의 의사소통 유형을 간단하게 제시하고 본인이 스트레스 받거나 갈등상황에서 자신을 방어하기 위하여 사용하는 의사소통 유형을 제시하고 구체적으로 자신의 사례를 통하여 분석하시오. 또한 건강한 의사사통을 위하여 일상생활에서 어떠한 변화가 필요한 지 구체적인 실천 방안에 대하여 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사티어 의사소통 유형
1) 회유형
2) 비난형
3) 초이성형
4) 산만형
5) 일치형

2. 스트레스 상황에서 나의 의사소통 유형

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

개인과 개인, 집단과 집단, 개인과 집단, 국민과 국가 등의 관계에 있어 열린 의사소통은 경청의 중요성에 대하여 강조하고 있다. 여러 학자들과 연구는 의사소통에 있어 경청의 중요성에 대하여 강조하고 있다. 자신의 말을 경청하는 사람을 누구나 신뢰하며 헌신을 하려는 경향이 있기 때문이다. 경청은 성공적인 리더가 되기 위한 토대라고 할 수 있다. 의사소통에 있어 실패의 원인은 상대의 표현을 제대로 보지 않거나 제대로 듣지 않거나 잘못 해석이 이루어질 때, 자신의 뜻을 정확히 전달하지 못할 경우, 감정적으로 표현하거나 받아들이려고 할 때라고 한다. 의사소통에 대해 사람들과 잘 어울려서 살기 위하여 필요하며 사람들은 원하는 것이 상대에게 잘 전달이 되고 상대가 이를 잘 받아들이게 되면 행복감과 만족을 느낄 수 있으나 원하는 것이 잘 전달이 되지 않을 경우 좌절, 불행, 불만족까지 느낄 수 있으므로 다른 사람들과 잘 어울려서 살아가기 위해 의사소통이 꼭 필요하다.

참고 자료

최영실, 2005, 융의 심리유형론의 관점에서 본 사티어 의사소통 유형 이론의 재고찰, 국내석사학위논문 이화여자대학교 대학원, p.12~22
인간관계의 의사소통은, 한청관, 대한뉴스, 2014.11.26.