사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 의사소통 기술을 선정하여 클라이언트에게 어떻게 적용시킬 수 있는지 정리하시오.

소개글

"사회복지현장에서 필요한 의사소통 기술에 대해 설명하고 자신의 장점과 부합되는 의사소통 기술을 선정하여 클라이언트에게 어떻게 적용시킬 수 있는지 정리하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사 소통기술이란
2. 의사소통기술

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

학습에 의하면 의사소통은 송신한 사람이 다른 송신자 사람에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 훌륭한 의사소통이 되기 위해서는 모두가 인간의 인식, 경험, 상호교환방식이 다르다는 것을 이해하고 수신자가 이해하기 쉽게 다가가는 방법을 선택하여 송신자의 메시지를 받아드릴 수 있는 자세 등 의사소통을 위한 기술을 익혀야 한다. 효과적인 의사소통이 되기 위해 메시지 절차, 자기소개, 의사소통목적설명, 비언어적 의사소통, 메시지확인 기술을 익혀야 한다.

시작하기 전에 ‘의사소통’에 대한 정의는 다음과 다르지 않다. ‘의사소통’이란 한 사람이 다른 사람에게 개인의 정보를 전달하는 하나의 과정이다. 정보가 알맞게 전달되었는지 평가하는 수단은 이해의 정도이다. 의사소통에는 태도, 정서, 역할, 비언어적 태도, 피드백 등 갖추어야 할 요소들이 똑같은 메시지라도 조건에 따라서 다르게 전달될 수 있다는 것을 알 수 있다.

참고 자료

에듀사이버평생교육원 사회복지실천기술론 교안
[네이버 지식백과] 사회보장기본법 [社會保障基本法] (두산백과)
하정미, 2018, “우리나라 사회복지 실천의 발달과정”