A+ 받은 "간호관리학 조정과협력" 보고서 (주장행동, 비주장행동, 다양한 직종, 갈등해결방안)

소개글

"A+ 간호관리학 조정과협력 보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 그동안 실습하면서 간호현장에서 관찰한 다양한 직종을 열거하시오
2. 그동안 실습하면서 간호현장에서 경험한 다학제간 갈등 사례 1개를 제시하시오
3. 위의 사례에서 갈등상황에서 관찰된 주장행동과 비주장행동을 구분하여 기재하시오
4. 위의 갈등 사례에서 직면한 갈등의 원인을 분석하고 갈등해결 방안을 구체적으로 제시하시오

본문내용

병동 진료과
정형외과

갈등 대상 직종
인턴-간호사

갈등 사례
간호사 선생님이 환자의 시술이나 처치를 위해 준비한 물품을 인턴선생님이 사용한 후 재사용가능한 물품을 버리거나, 분실하는 경우가 있었다. 다음 듀티 선생님이 물품인수인계시 물품손실이 일어난 것을 알게 되어, 인턴선생님에게 물품의 해방을 물어보았지만 모른다는 대답을 하시며 회피하는 경향이셨다. 해당 듀티 선생님들은 쓰레기통을 뒤적거리거나, 해야 할 일은 다 수행했음에도 불구하고, 의도치 않게 오버타임을 하게 되는 등 간호 인력전체가 피해를 경험하였다. 결국 손실된 물품을 찾지 못한 간호사들은 수간호사에게 좋지 못한 소리를 듣게 되었다.

참고 자료

없음