한양대 (기경비) 기업경영과 비즈니스 전략 과제_블록버스터

소개글

한양대 e-러닝 기업경영과 비즈니스 과제 (블록버스터) 입니다.
A+ 받았고, 감점도 없었습니다.

목차

1. 블록버스터는 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가? 패러다임의 전환은 경쟁 환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?
2. 당신이 블록버스터의 경영자였다면 어떠한 방법을 취했을 것인가?

본문내용

블록버스터가 직면한 기술적 패러다임을 이해하기 위해서는 블록버스터를 이해할 필요가 있습니다. 블록버스터는 오프라인 비디오 대여 사업입니다. 그들은 오프라인에서 대여비를 받고 DVD, 게임 CD, 게임 DVD 등을 대여하고 있었습니다. 도서관에서 종이책을 대여하는 것처럼, 그들은 DVD라는 물리적으로 존재하는 제품을 대여하였습니다. 이미 대여된 종이책은 빌릴 수 없고, 앞 사람이 반납할 때까지 기다려야 합니다. 블록버스터에서의 DVD 역시 이와 마찬가지로 앞선 대여자의 반납을 기다려야 합니다. 대여하고 반납하는 회전율이 낮다면, 고객은 장기간 대기하여야 하고, 만족도는 낮아질 수밖에 없기에, 블록버스터는 높은 연체료 시스템을 활용하였습니다. 하지만, 실물 DVD의 수량에는 제한이 있기에, 이러한 요소들은 여전히 문제로 남았습니다. 새로운 패러다임에 직면하기 이전에는 이러한 불만 요소들이 있어도, 그들은 사업을 유지할 수 있었습니다.

참고 자료

없음