[A+ 생산관리] 식스시그마 사례연구 보고서 제출

목차

1. 서 론

2. 본 론
1) 식스시그마 정의
2) 식스시그마 성공 사례

3. 결 론

4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
우리가 살아가면서 다방성으로 품질이라는 단어를 자주 하고 접한다.
품질이라는 단어는 생산을 하는 기업에서 민감하게 반응 할 수 없는 단어이면서, 품질에 따른 명성에 따라 그 회사의 넓게 이미지에 평가가 달라 질수 있고, 앞으로의 방향성 등을 제시하는데 좋은 평가 요소가 된다.품질이 좋다, 가성비가 좋다등의 표현력은 기업에 대한 제품에 우수성과, 현대 사회에서는 다양한 방면에 품질에 대한 서비스를 제공하고, 고객의 만족도를 올리는 것이 하나의 경영적 측면의 요소로 자리 잡아졌고, 이러한 품질 개선 시스템을 우리는 식스시그마라고 정의 한다.
본론을 통해 정확한 식스시그마에 대한 정의와 이어서 식스시그마를 적용하여 품질개선 및 서비스 개선이 이루어진 기업을 소개할 예정이다.

2. 본론
1) 식스시그마 정의
식스시그마란 쉽게 말해 품질개선 향상하는 프로젝트이다.

참고 자료

https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2717973&cid=55551&categoryId=55551
(식스 시그마 정의_백과사전)
https://www.mk.co.kr/news/business/view/2020/04/393137/
(쿠팡 매출 관련 기사)
http://sports.khan.co.kr/bizlife/sk_index.html?art_id=20*************&sec_id=561901&pt=nv
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