사회복지행정론(조직문화의 개념을 설명하고, 조직문화가 갖고 있는 기능 서술 및 조직의 성과를 달성하기 위해 조직문화가 어떤 역할을 하고, 조직문화를 왜 이해해야 하는지 견해)

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본문내용

조직은 공식적 조직과 비공식적 조직으로 나뉜다. 공식적 조직은 조직도 내 가시적이고 계획적인 구조이며, 행정책임자와 이사회와 위원회의 배열이며, 조직도에 명확하게 명시된 지위와 관계를 의미한다. 조직내에서 직무와 임무의 수행과정을 명문화하여 구성원들의 업무 편차를 줄이는 노력이 필요하다.
비공식적 조직은 조직도 내 존재하지 않는 비가시적이고, 비계획적인 구조이다. 조직 내 구성원 간의 접촉이나 친근성으로 자연발생적으로 만들어지는 조직이며, 공식조직보다는 조직의 신축성이 좋은 편이다. 하지만, 비공식 조직이 공식적인 역할을 대신 할 수는 없다.
비공식조직의 장점은 구성원의 생각과 감정을 나눌 수 있는 의사소통를 자유롭게 할 수 있으며, 행정가가 비공식적인 자리에서 대화와 제의를 받아들임으로써 구성원의 심리적인 만족감을 높이고, 집단의 응집력을 강하게 한다.

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