[사회복지실천기술론] 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오.

소개글

"[사회복지실천기술론] 사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고, 공감의 예시도 작성하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통기술
2. 공감적 의사소통기술
3. 공감적 의사소통기술을 위한 공감적 듣기기술 (적극적 경청기술)
4. 공감을 전달하는 전략과 구체적인 예시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사회복지실천의 시작은 사회복지사와 클라이언트의 대화(면담;interview)로 시작된다. 이 면담은 일상적 대화와는 확인히 다른 시간제한적 대화로서 클라이언트의 욕구를 알아보는 정보수집과 클라이언트의 욕구나 문제해결을 위한 과업수행의 목적을 가지고 시행된다. 이러한 대화를 통해 맺어지는 관계를 ‘전문적인 원조관계’라고 한다.

사회복지사는 전문적인 지식과 기술을 갖추고 면담초기에 이러한 지식과 가치를 클라이언트와의 협력적 관계에 잘 투입할 수 있어야한다. 잘 갖추어진 전문지식과 기술은 면담자와 좋은 협력적 관게를 맺고 문제해결을 돕는데 큰 역할을 한다.

사회복지실천의 기초기술은 아래와 같다. 이 기술들은 상황에 각각 따로 사용되기도 하지만 주로 한 번에 활용되는 경우가 더 많다.

① 면담기술: 의사소통 및 관계형성
② 사정기술: 문제 원인 추적
③ 개입기술: 문제 해결 기술
④ 팀워크 기술: 다른 전문직과 협력
⑤ 지지망구축기술: 개입효과의 지속성 유지 자립유도
⑥ 협상기술: 클라이언트와 관련된 주변체계와의 협상기술
⑦ 평가 및 종결기술: 클라이언트와 사회복지사의 협력적 노력의 결과를 평가하고 클라이언트의 자립생활을 위해 종결하는 기술

Ⅱ. 본론

1. 의사소통기술

의사소통이란 한 사람이(송신자, 전달자) 다른사람(수신자)에게 자신의 정보(메시지)를 전달하는 과정으로, 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있다.
- 언어적 의사소통: 구어 문어 수어 등을 사용하여 의사소통. 전체 의사소통의 1/3을 차지

참고 자료

네이버블로그 (https://blog.naver.com/chunsa1009/60050401631)
네이버블로그 (https://iop5552.blog.me/221505532385)
네이버블로그 (https://blog.naver.com/edu6192/120098844784)