복지행정론 ) 전국 각 지역별로 조직된 행정복지센터(주민센터)의 주요 복지행정 업무와 역할을 설명하고 문제점과 개선점에 대해서 구체적으로 기술하시오.

목차

1, 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

1, 서론
공공중심의 복지기능의 강화는 행정복지센터의 역할이 증가하게 만들었다. 최근 복지행정 부문의 정책도 적극적으로 추진되고 대표적인 개선 대책 등의 시행으로 행정복지센터가 민간 복지차원에서의 체계적인 연계 및 관리, 복지급여나 서비스 등의 통합관리가 가능하면서 필요한 혜택을 제대로 제공하기 위한 노력이 이루어지고 있다. 이와 관련하여 다양한 행정복지센터의 주요 복지행정 업무 및 역할에 대해 살펴보고 문제점과 개선점에 대해 살펴보고자 한다.

2. 본론
사회복지행정은 사회복지조직의 목표달성의 용이함을 위해 관리자에 의해서 수행되는 상호의존적 과업과 기능 및 관련활동 등에 대한 체계적 개입과정이다. 광의적 사회복지행정에서는 행정을 조직의 모든 활동과정에 대해 다양하게 기여할 수 있는 조직구성원들이 협동적 및 조정적 노력이라고 보면서 사회정책을 사회복지서비스로 전환시키는 데 필요하다고 판단되는 사회복지조직의 총체적 활동이라고 할 수 있다.
이러한 행정복지조직의 역할인 행정서비스는 국가가 시민의 문제를 해결하기위한 정부 활동 전반을 대상으로 하는 것을 의미하기도 하고, 정부가 국민 전반이나 민원인을 대상으로 제공하고자하는 전반적인 활동이라고도 볼 수 있다. 공공서비스와 행정서비스의 구분을 통해 공공서비스의 하위요소로 행정서비스를 구분하기도 한다. 결국 행정서비스가 정부에서 제공하려는 재화 및 인적 서비스로 정의되는 것이다.

참고 자료

박승렬. "행정복지센터 이용만족도에 관한 연구." 국내석사학위논문 건국대학교 행정대학원, 2017. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T14572239
이광일. "동선을 고려한 행정복지센터의 장애인편의시설 개선방안에 관한연구." 국내석사학위논문 창원대학교, 2020. 경상남도
http://www.riss.kr/link?id=T15583271
오승준. "지방 사회복지행정조직의 변화가 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구." 국내석사학위논문 한양대학교 공공정책대학원, 2014. 서울
http://www.riss.kr/link?id=T13525840