리얼Real 항공 승무원 레포트(독후감)

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청소년 서적은 처음 읽어보게 되었다. ‘청소년을 위한 진짜 진학∙진로∙직업 멘토링’ 이라고 책의 표지에 크게 기재되어 있어서 내가 청소년은 아니지만 항공승무원을 꿈꾸는 청소년들에게 어떠한 도움을 줄 수 있을지 궁금했다. 그래서 한번 읽어 보기로 했다. 이 책은 두 명의 현직 베테랑 승무원들과의 인터뷰 형식을 그대로 담고 있었다. 솔직하고 진솔한, 그리고 정말 승무원을 하고자 하는 사람에게 꼭 필요한 내용을 담고 있어서 승무원을 꿈꾸는 사람이라면 한번쯤 꼭 읽어보았으면 좋겠다는 생각이 들었고, 이런 형식의 책들이 여러 종류로 출판된다면 우리 청소년들의 꿈이 다양한 만큼 각 분야에서 큰 도움을 받을 수 있을 것이라는 확신이 들었다. 전반적으로 내용을 요약해본 후 느낀 점을 썼다.

여는 글 : 드라마 〈응답하라 1988〉의 주인공 덕선이처럼 많은 여학생들이 항공 승무원을 희망 직업으로 꼽고 있다. 항공 승무원은 여러 사람을 대하는 직업으로서 비행기 안으로 들어서는 손님들에게 반가운 얼굴로 인사를 건넨다. 비행기가 이륙하기 전 손님이 모두 좌석벨트를 매었는지 일일이 확인하고 난 뒤에야 출입구 옆 점프시트에 앉는다. 상공으로 날아오른 비행기가 안정이 되면, 항공 승무원들은 음료부터 시작하여 기내식 서비스를 제공한다. 손님이 편안하게 잠을 잘 때에도 깨어서 혹시 손님이 불편한 점은 없는지, 도움을 필요로 하는 사람은 없는지 따뜻한 마음으로 세심하게 손님을 보살핀다. 비행이 완전히 끝날 때까지 항공 승무원은 오로지 손님의 안전을 생각한다. 손님이 모두 무사히 목적지에 도착한 뒤에야 별 탈 없이 비행이 끝난 것에 안도하며 뿌듯함을 느낀다. 많은 사람들의 관심을 받는 그들의 화려한 모습 뒤에는 안전한 비행, 질 높은 서비스를 위한 노력이 숨어 있다. 항공 승무원은 전문성을 기르기 위해 다른 어떤 직업보다 다양한 교육을 받는다.

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