기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제

소개글

주제 : 호스피탈리티 안전관리론
주제: 기업 경영 관점에서 안전관리의 역할 및 과제

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업 경영 관점에서 안전관리의 필요성 및 역할

2. 안전관리의 역할 확장에 대한 의견 및 당면 과제
1) 안전관리의 역할 확장
2) 기업의 안전관리 측면에서의 당면 과제

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

서비스가 손님을 가장 중요시하는 개념이라면 호스피탈리티는 어디까지나 대등한 인간관계 안에서의 환대를 뜻한다. 그래서 타인을 존중하고 중시하는 기분, 즉 인간애를 기반으로 상대방이 행복감을 느낄 수 있게 함에 따라 이 사람과 같이 있고 싶어하는 느낌을 준다. 반면 서비스는 의무의 의식으로 제공하는 사람과 받는 사람 모두 누구나 같은 서비스를 하도록 되어있는 반면 호스피탈리티는 스스로 좋아서 제공하는 자발적 행위다.
이러한 호스피탈리티 관점에서 기업 경영의 안전관리의 역할과 과제는 무엇인지 본고에서 자세히 분석해 보고자 한다.

Ⅱ. 본론
1. 기업 경영 관점에서 안전관리의 필요성 및 역할
과거에 많은 중소기업을 포함한 중견기업과 대기업은 환경보호와 안전보건을 필두로 많은 노력을 기울이지만 이 분야에 대한 성과 평가에 있어 항상 검토나 심사에 그치며 통합적이고 체계적인 시스템이 없었다. 기업에 가장 큰 목적인 이익창출만을 추구하는 시대는 지났다. 직원의 안전을 보장하는 것은 물론 환경에 대한 책임감으로 사회와 공생하는 기업이 살아남는 시대가 되었다.

참고 자료

정유경 외 2인 저, 2016 호스피탈리티 산업의 이해 북넷
기업의 정보관리와 안전 승산서관 저 | 진한도서 | 1999.05.28
선진기업의 안전관리 사례 라이터스 편집부 저 | 라이터스 | 2005.11.02