소개글
"보건의료 팀 간의 협력관계와 간호사 업무조정 역할의 중요성 (A+자료/완벽정리)"에 대한 내용입니다.
목차
Ⅰ. 보건의료 팀 간의 협력의 중요성
Ⅱ. 보건의료 팀 간의 협력관계의 유형
Ⅲ. 보건의료 팀 간의 협력 요건
Ⅳ. 보건의료 팀 내 간호사 역할
Ⅴ. 보건의료 팀 간의 간호사 업무조정 역할 중요성
참고문헌
본문내용
다른 조직들과는 다르게 병원 조직은 다양한 분야의 전문가들이 협력하여 업무를 수행하는 전문조직집단이다. 많은 종류의 전문적인 인력들로 이루어져 있고 이들의 교육 배경과 각각 수행하는 직무의 직종도 다른 조직체에 비하여 다양하기 때문에 이 집단들은 특히나 자기중심적인 성향이 강하며 환자를 진료하고 치료하여 회복시킨다는 비슷한 기능과 목적을 가지고 있어 경쟁적인 갈등이 나타나기 쉬운 조직이다. 이처럼 병원에서 수행하는 일은 진료기능과 보조 및 관리기능 등이 여러 종류로 나누어지고 업무의 전문성으로 인해 다소 복잡한 특징을 보인다. 이렇다 보니 서로 간의 상호협력이 필수적인 요소이며, 최고의 시너지 효과를 협력을 통해 극대화 할 수 있다. 조직 내부에 구성되어 있는 일, 사람 간 상호작용, 구조와 기술 등이 잘 이루어지는 팀은 업무의 효율성도 높게 나타나지만 반면, 그렇지 못한 팀은 여러 부작용이 나타나며 효율성 또한 떨어진다. 따라서 같은 일을 중복적으로 수행하여 효율성이 떨어지지 않도록 보건의료 팀은 각자의 역할을 수행하며 나타날 수 있는 갈등을 서로 개방적이고 열린 커뮤니케이션이 일어날 수 있도록 문제 해결을 통하여 조직 내 역학 및 업무를 조정하고 새로운 변화가 필요하다.
미 의학 연구소(Institute of Medicine)는 보건의료체계 내부의 서비스를 올바르게 적용하여 각각의 전문직 서로 간의 협력을 높임으로서, 12개월에 보건의료 비용을 약 2,400억 달러 정도 줄일 수 있다고 한다. 효과적으로 케어 서비스 조정과 의사소통을 높이는 활동을 국립 질 전략(National Quality Strategy)을 통해 하고 있고, 이것은 다음의 3가지 목적을 두고 있다.
- 질적 케어 서비스를 전달하고 서비스 제동자 간의 의사소통을 증진시킨다.
- 현재에 대한 케어의 계획안에, 추후에도 경험할 확률이 있는 통증, 기능 상태, 심리사회학적 요구도, 증상 관리 등을 포함시켜, 만성적인 질병을 가지고 있는 환자의 삶의 질을 증진시킨다.
참고 자료
염영희(2018). 개정 6판 학습성과기반 간호관리학, 수문사
최윤미. (2009). 대학에서의 '좋은 팀웍'의 특성 및 유형에 대한 대학원생의 인식 연구. 아시아 교육연구, 10(3), pp. 257-283.
이지윤, 박소영. (2016). 간호사의 사회심리적 건강과 동료의 지지가 환자 돌봄 능력에 미치는 영향. 간호행정학회지, 22(5), pp. 461-470.
진영란, 김현. (2016). 일 보건진료소장의 수필에 나타난 지역사회간호사의 역할. 한국보건간호학회지, 30(2), pp. 300-310.
이은경, 김옥현. (2009). 간호사의 전문 인력 간 협력과 대인 의사소통 능력. 의료커뮤니케이션, 4(1), pp. 49-57.
이연복, 이혜경. (2015). 병원간호사의 역할갈등 및 갈등관리 유형. 스트레스연구, 23(3), pp. 147-158.
문미영, 김미연. (2016). 간호사의 팀워크스킬과 의사결정역량이 간호업무성과에 미치는 영향. 한국테이터정보과학학회지, 27(5), pp. 1361-1373.
임난영 외. (2011). 병원에서의 간호사 역할확대 방안연구-병원행정직 간호사를 중심으로-. 임상간호연구, 17(3), pp. 349-362.
김경자 외. (2012). 간호사의 조직 의사소통 만족과 환자안전에 대한 태도와의 관계. 간호행정학회, 18(2), pp. 213-221.
홍지연, 김옥현, 이은경. (2009). 간호사-의사 협력, 직무자율성과 조직몰입의 관계. 한국간호과학회, 15(4), pp. 601-609.
이제는 '팀의료' 시대!, [한국 의약통신] . (2010). http://m.kmpnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=3488.