배달의민족

소개글

배달의민족 성장과정과 배달의민족 경영전략과 마케팅 사례 분석 및 배달의민족 SWOT분석 레포트 입니다.

배달의민족의 성공과정과 기업전략에 대해 핵심적인 내용을 요약하여 기술하였고, 시안성이 매우 높아 요지를 파악하기에 매우 편리한 자료입니다.

목차

1. 배달의민족 소개

2. 배달의민족 성장과정 및 현황

3. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
(1) 기존경쟁자와의 경쟁
(2) 신규진입자의 위협
(3) 대체재의 위협
(4) 구매자의 교섭력
(5) 공급자의 교섭력

4. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat

5. 배달의민족 경영전략과 마케팅 사례
(1) 펀 마케팅
(2) 내부마케팅
(3) 다각화전략
(4) 홍보전략
(5) 상호작용 마케팅
(6) 브랜드이미지 창출전략

6. 결론 및 배달 어플리케이션 이용후기

본문내용

1. 배달의민족 소개

우아한형제들 에서 운영하는 배달 어플리케이션 서비스인“배달의민족”은 다양한 제휴 외식업체와 업체의 상세한 메뉴판 정보를 제공, 모바일 결제로 전화주문 없이 주문과 결제가 동시에 진행되는 서비스를 제공하는 대한민국의 대표적인 배달앱이다.
현재 요기요, 쿠팡이츠과 함께 배달어플 업계를 3등분하고 있으며 셋 중 시장점유율이 가장 높으며 브랜드 가치 및 인지도도 뛰어나다.
배달의민족은 스타트업 기업인 만큼 아직 유수의 대기업들 만큼의 안정성을 갖추진 못했지만 수평적인 관계, 높은 복지 등으로 차별화를 두고 있다.

2. 배달의민족 성장과정 및 현황

배달의민족은 서비스 제공 초기에는 오프라인 배달업체 전단지를 모두 모아모바일 어플리케이션으로 구현한 후 배달업체와 고객을 연결시켜편리하게 음식배달을 제공하는 안정적인 플랫폼을 통해 고객을확보하였고, 이후 확보된 고객을 기반으로 수익 강화를 위해 업소에직접 전화를 걸지 않고도 어플리케이션에서 주문부터 결제까지 한 번에완료하는 ‘바로결제 서비스’를 제공해 수익기반을 마련했다.업체간의 수수료 경쟁이 치열해질 때, 수수료 0%를 선언하며 주문건당 부가하던 수수료를 전면 폐지하는 모습을 보여주며 수수료를과감히 포기해 시장의 판도를 바꿨다.배달의민족은 배달시장 이외에도 다양한 음식사업과 관련한업체들을 인수합병하며 사업다각화를 추진 중에 있고, 현재 O2O 비즈니스를 넘어 푸드테크 시장 확보를 위해 주력 중이다.

<중 략>

5. 배달의민족 경영전략과 마케팅 사례

(1) 펀 마케팅

배달의 민족은 편하고 유쾌한 이미지를 고객들에게 심어주기 위해 재밌는 마케팅들을 실행했다.
배달의 민족 어플리케이션을 다운로드 받은 후, 리뷰를 남기면 추첨을 통해 눈 치우는 넉가래를 보내주는 이벤트였다. 말도 안 되는 이벤트에 누가 응모를 하겠냐싶지만 시장 반응은 달랐다.

참고 자료

없음