((강추자료A+)) 성과중심 기업의 종말 상생 자본주의 실천기업 사례 - 코스트코, 조호(zoho), 모닝스타

목차

1. 성과중심 기업의 특징과 한계
1) 성과중심 기업의 주요 특성
2) 성과중심 기업의 한계

2. 상생 자본주의 실천기업 사례
1) 코스트코-직원 충성도의 비밀
2) 조호-거대 기업을 넘어선 비결
3) 모닝스타-관리자 없는 공장
4) 시사점

본문내용

1) 성과중심 기업의 주요 특성
신자유주의의 흐름으로 인해 성과주의, 실적주의는 본질과 다르게 매우 좋은 것으로 포장되어 있는 것이 사실이다. 성과주의 인사제도와 보수시스템인 성과연봉제가 절대절명의 정답이 될 수는 없다.
다수의 실증연구는 성과주의 시스템을 활용하는 기업이 그렇지 않은 기업보다 평균 약 2.3배의 재무적 성과(ROI)를 창출했다고 발표하고 있다. 신사업 추진 시 등 불확실성이 높은 상황에서는 성과주의가 오히려 직원들의 책임감과 기업가 정신을 높이는 동기부여 역할을 가능하게 하는 것도 성과주의이다.
반면 기업이 성과만을 강조할 경우, 단기성과 중심문화, 개인 간 경쟁 격화, 팀워크 소멸, 조직 간 사일로(Silo) 현상 심화, 고유한 조직문화 희석 등에 대한 우려의 목소리 또한 여전히 유효하다. 이에 따라 연공서열 부활, 수시평가제도 도입, 코칭제도 활성화 등의 제도적 보완을 시도하는 기업들도 증가하고 있다.

❶ 단기성과 주의
성과주의 인사와 관련되어 가장 많이 지적되는 문제는 평가 결과와 보상을 강력하게 연계할 경우 장기적인 관점에서 바람직한 결과나 지속적 개선으로 이어지는 경우가 많지 않다는 사실이다. 구성원이 단기성과에 매몰되고 개인적 이득을 보기위해 시스템이 가진 결함을 활용할 가능성이 높기 때문이다. 직원들에게 목표 소득이 존재하고 또 그것을 달성했을 때 성과주의 보상은 제 기능을 발휘하지 못한다는 게 문제다.

참고 자료

없음