간호관리 - 조정과 협력 사레보고서

소개글

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목차

Ⅰ. 서론
1. 사례선택의 사유
2. 사례내용

Ⅱ. 본론
1. 협력과 조정이 필요한 상황분석
2. 성공적인 협력과 조정이 필요한 기본 요건
3. 타 사례 또는 참고서적들에서 제시되는 구체적인 협력과 조정의 내용
4. 대상자의 건강문제(또는 협력자간 문제)를 해결할 수 있는 성공적인 협력과 조정전략
5. 대상 사례에서의 협력과 조정에 필요한 간호사 역할

Ⅲ. 결론

본문내용

1. 사례선택의 사유
인공신장실 투석환자는 병원 내원 시 외부환경 접촉을 하는 대상자이며 또한 공간의 한정성 때문에 밀집환경이 발생되는 상황이다. 이에 코로나19 상황에서 대기실 및 투석 시 환자 간의 접촉을 최소화하기 위한 예약제 준수지침에도 지키지 않는 환자로 인해 불만이 증폭되었다.
이에 예약자의 대기시간 관리를 통하여 코로나19 상황에 협소한 대기실로 인한 감염예방 환경을 조성하고 투석환자의 만족도를 증대시키기 위해 예약시간을 지키기 위한 조정이 필요하다 생각하여 본 주제를 선택하였다.

2. 사례내용
한 투석환자가 본인이 예약한 시간에 투석실에 도착했음에도 불구하고, 앞 타임 환자의 투석이 끝나지 않아 오랫동안 기다리게 되자 불만을 갖고, 예약된 침상 외에 다른 빈 침상에서 빨리 투석을 해달라며 언성을 높이는 일이 있었다.

참고 자료

염영희 외 11인(2020), 간호관리학, 수문사.
이병주, 김명언(2012), 의사와 간호사 간 관계에서 나타나는 갈등의 유형, 원인 및 비대칭성, 한국심리학회지: 산업 및 조직 Vol. 25, No. 1, 1-25.
인천사랑병원 인공신장실 QI 보고서.