정신간호학실습1 치료적 의사소통사례분석실습 A+보장

소개글

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목차

1. 치료적 의사소통 사례 분석 실습
1) 대화사례

2. 치료적 의사소통 실습 과제 보고서 작성 소감

본문내용

직장상사와 직원간의 대화입니다. 아들은 현재 대학교 2학년 학생입니다. 사원의 말에 직장상사가 말하는 대화에 대하여 아버지의 말에 대한 아들의 치료적, 비 치료적 의사소통 기술을 분석하시오.

사원 : 부장님, 우리 사원들이 매일 야근하는데 회사 측에서 너무한 것 아닙니까?
상사 : 야근하는데 시간 외 수당을 꼬박꼬박 주는데 불만이 왜 그리 많아? ➀
사원 : 수당이 다는 아니죠. 사람이 너무 혹사를 당하잖아요.
상사 : 나보고 어쩌라고? 수당까지 주는데도 이러면 복에 겨워서 그러는 거지 ➁
사원 : 인간으로서 해야 할 일의 양이 너무 많으니 그러죠
상사 : 야! 다른 회사에서는 시간 외 수당도 안준다던데 거기에 비하면 우리 회사는 아주 좋은 회사 아니야? ➂
사원 : 수당과 상관없이 직원들이 너무 과로를 하지 않습니까? 사고가 나고 병이 생겨도 재난수당 한 번 안주지 않습니까?
상사 : 그래 그건 나도 아는데 날더러 어쩌라고 위에서 안주는데... 나도 월급쟁이야. 그거 몰랐어? ➃
사원 : 부장님이 그렇게 말씀하시면 저는 참 할 말이 없습니다. 위로 건의는 해보실 수 있지 않습니까?

참고 자료

김상남, 김영미(2020). 2020~2021 정신건강간호학 실습지침서. 배영출판사.
이경희 외(2020). 제2판 정신건강간호학. 정문각