세대 간 갈등 해소를 위한 듣기, 말하기에 대해 알아보고 칭찬의 효과를 서술해 보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 세대 간 갈등 해소를 위한 듣기
2. 세대 간 갈등 해소를 위한 말하기
3. 칭찬의 효과

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

요즘 젊은 층은 나이 든 사람을 낮잡아 ‘틀딱’이라고 폄하하는 경우가 많다. 나이가 많은 사람은 젊은 층에 대해 “요즘 애들은 싸가지 없어”라고 하며 단정하듯 얘기하는 경우도 많다.
우리는 같은 시대를 살아가면서도 출생 시기 별로 겪은 역사적 경험의 차이로 인하여 세상을 다르게 해석한다. 이것을 가리켜 독일의 미술사학자 핀터는 ‘동시대의 비동시대성’이라고 표현하기도 한다.
그럼 이렇게 세대를 나누고 이름을 붙이고, 세대 간의 차이를 찾아내는 주체는 누구인가? 일반적으로 언론, 기업, 정치인이다. 이들이 각각의 이익을 위하여 삼박자를 이루며 세대 담론을 만들어내고 있는 것이다. 이것은 세대갈등을 유발하고 강화한다는 부정적 측면도 있지만, 여러 가지 논의를 끌어내는 긍정적인 부분 또한 존재한다. 이러한 세대 갈등이 발생한 이유는 무엇일까? 첫 번째는 시대의 변화이다. 우리나라는 과거에 비해 빠르게 산업발전을 이뤘다.

참고 자료

김혜숙, 박선환 <인간관계론>, 양서원, 2016
권중돈 <인간행동과 사회환경>, 학지사, 2014
안범희 <대인관계론>, 태영출판사, 201