커뮤니케이션이론 A+ 과제, 침묵의 나선이론과 사례 분석

목차

1. 프로젝트 소개

2. 이론적 배경
1) 이론 선택 이유
2) 이론 소개

3. 분석
1) 매스미디어의 세 가지 특성
2) 유사통계적 감각기관과 고립에의 두려움
3) 인터넷 공간에서의 침묵의 나선 이론
4) 인터넷 공간에서 침묵의 나선 이론을 강화시키는 요인

4. 결과요약

5. 현상에 대한 분석의 틀로서의 이론에 대해 평가
1) 적용 이론 틀로서의 유용성
2) 적용 틀로서 보완할 점 논의, 제안

6. 참고문헌

본문내용

1. 프로젝트 소개
MBC ‘무한도전’ 팀은 장기간의 파업에도 기다려준 팬들을 위한 보답으로 ‘슈퍼7콘서트’를 개최한다고 밝혔다. 무한도전 방송시간과 겹친다는 점과 티켓 값 때문에 많은 비판 댓글이 달렸다. 지금까지 ‘무한도전’ 팀은 서해안 고속도로 가요제, 크리스마스 콘서트 등 팬들을 직접 찾아가서 무료 공연을 펼쳤다. 이러한 비판에 리쌍컴퍼니 측은 가격인하를 하고, 이번 공연은 무한도전 프로그램과 무관하다고 하고 자사에서 주관하는 콘서트라고 밝혔다. 하지만 비판적 목소리는 수그러들지 않았고, 결국 공연은 취소되었다.
공연 취소 후 수익금을 기부하려 했다는 것이 알려졌고, 개리, 길은 프로그램 하차를 선언했다. 그 후 인터넷 기사의 댓글은 달라졌다. 공연을 못 보게 된 안타까움을 표현하며 애당초 논란거리가 될 게 아니었다는 입장을 펼쳤다. 비난했던 사람들을 오히려 질타했다.
정보가 공개된 초기에 왜 콘서트에 우호적이었던 사람들의 의견은 이슈가 되지 않고, 비판적 입장이 주도적이었는지 살펴볼 필요가 있다. 우호적 입장이 주목받았다면 취소는 피할 수 있었을 것이다. 프로젝트의 목표는 취소를 전후로 한 인터넷의 여론 형성을 침묵의 나선을 통해 분석하는 것이다.

2. 이론적 배경
1) 이론 선택 이유
초기의 부정적인 여론을 이기지 못하고 공연은 취소되었지만 이후 긍정적 의견이 부상하며 공연 수익금 모두는 기부에 사용될 예정이었고 일반 공연 표 값과 비교해 적절했다는 의견이 퍼지게 되었다. 그로 인해 사람들의 공감을 얻었고 다시 긍정적인 여론이 형성돼 오히려 반대여론을 ‘거지근성’이라고 비난하기까지 했다. 이를 보았을 때 강한 여론의 분위기에 따라 일부 반대 의견을 가진 사람들이 침묵을 지켰고 그로 인해 강력한 효과를 냈다는 점에서 나선효과와 연결된다고 할 수 있다. 그래서 침묵의 나선 이론을 선택하였다.

참고 자료

커뮤니케이션 핵심 이론, 정인숙, 2012, 커뮤니케이션북스
Elisabeth Noelle-Neumann. The spiral of silance: A Theory of public opinion. Journal of Communication 24(2):43-51
침묵의 나선 이론 - 여론 형성 과정의 사회심리학, 노엘레 노이만
커뮤니케이션 이론, 세버린·탠카드, 2004, 나남
인터넷 커뮤니케이션 연구, 김성태, 2008, 나남
시민미디어론, 최영묵, 2005, 아르케