기업이 식스시그마 프로젝트를 통하여 얻을 수 있는 성과가 무엇인지에 대한 내용으로 제조 성과와 고객을 대상으로 한 성과의 장점, 비즈니스모델의 창출에 대해 설명하고자 한다.

소개글

"기업이 식스시그마 프로젝트를 통하여 얻을 수 있는 성과가 무엇인지에 대한 내용으로 제조 성과와 고객을 대상으로 한 성과의 장점, 비즈니스모델의 창출에 대해 설명하고자 한다."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 제조 성과에 대한 설명
2. 식스시그마 프로젝트 성과의 장점이 고객들을 대상으로 하는 경우
3. 비즈니스모델의 창출을 설명

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

현대사회는 글로벌 경쟁시대로서 경쟁력을 중심으로 한 적자생존의 이슈가 지속적으로 대두되고 있다. 급격하게 변화하는 다양한 환경적인 요소에 대응하기 위해 수많은 기업들은 체질 개선과 지속적인 변화로 새로운 혁신을 이루기 위해 노력하고 있다. 그 가운데 식스시그마는 1987년 미국의 Motorola에서 창안된 것으로 경영혁신과 고객만족을 달성하기 위한 기업의 전사적인 측면에서 실행된 21세기형 기업의 경영 전략이다. 최근 전 세계적으로 서비스산업이 급성장하면서 제조업체뿐만 아니라 서비스업체에서도 식스시그마의 중요성이 증가하였고, 다양한 기업에서의 도입과 활용으로 단순한 품질을 넘어선 기업의 전반적인 문화로 자리 잡고 있다. 이에 본론에서는 기업이 식스시그마 프로젝트를 통하여 얻을 수 있는 성과가 무엇인지에 대한 내용으로 제조 성과와 고객을 대상으로 한 성과의 장점, 비즈니스모델의 창출에 대해 설명하고자 한다.

참고 자료

박상욱 외 3명(2006). 서비스산업의 6시그마 추진 전략. 경영정보논총 제16권 제1호.
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