마케팅원론-(커피 브랜드 블루보틀)제품을 선정하여 시장 세분화하시오.
- 최초 등록일
- 2021.11.17
- 최종 저작일
- 2021.05
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목차
1. 서론
2. 본론
1) 시장세분화의 개념
2) 고객행동변수 및 고객 특성변수
3) 커피시장의 변화와 블루보틀의 등장
3. 결론
본문내용
1. 서론
시장세분화는 마케팅에서 중요한 과제이다. 어떤 특성을 지닌 고객들이 자신의 상품을 이용하는지 알 수 있고 그를 통해 고객들의 욕구를 충족시킬 수 있는 상품을 개발하고 마케팅에 활용할 수 있다. 또한 시장세분화를 통하여 성장 가능한 시장을 개척할 수 있는 동기가 되며 그를 바탕으로 좀 더 효율성 있는 마케팅 전략을 세울 수 있다. 본론에서는 시장세분화의 개념을 살펴보고 커피 브랜드 ‘블루보틀’의 시장세분화를 통하여 블루보틀이 고객의 어떤 특성에 맞추어 브랜딩과 마케팅 전략을 세웠는지 알아보고자 한다.
2. 본론
1)시장세분화의 개념
시장세분화(Market Segmentation)라는 것은 비슷한 취향을 지닌 소비자를 몇 개의 고객 집단으로 나누고 이 중에 특정 집단을 골라 기업의 마케팅 자원과 노력을 집중하는 것을 말한다. 소비자의 특징으로 연령, 소득, 학력과 같은 인구 통계학적 특성과 심리적인 특성, 소비 패턴, 주거지역, 문화 등 다양한 소비자의 특성변수를 통해 시장을 세분화할 수 있다.
시장세분화를 통한 효과는 아래와 같다.
먼저 경쟁우위를 확보할 수 있다, 고객의 취향을 고려하여 각각에 대하여 A모델, B모델, C모델을 출시한다. 이러한 세분화는 경쟁사에 대하여 다양한 타겟층을 확보할 수 있게 됨으로써 경쟁우위에 설 수 있게 되는 것이다.
참고 자료
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김원희(2020), 「카페 브랜드혔 전략을 위한 브랜드 경험 가이드라인: 스타벅스, 블루보틀 커피 브랜드 사례를 중심으로 」, 국민대학교 디자인대학원 석사학위 논문
송수미(2020),「프리미엄 커피전문점 브랜드 아우라에 영향을 미치는 선행요인과 결과요인으로써 재구매 의도, 구전 의도에 미치는 영향: 브랜드 SNS 사용 경험자를 대상으로」, 중앙대학교 대학원 석사학위 논문