[독후감][독서감상문] 인간의 마음을 이해하는 수업(저자 신고은)

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본문내용

며칠 전 점심시간, 한 프랜차이즈 치킨집에 친구와 치킨을 먹으러 갔다. 먼저 방문한 매장에서 식사가 안 된다고 하길래 다른 지점(지점 A)에 전화를 했다.

“감사합니다. OO치킨입니다.”
“안녕하세요. 혹시 거기 매장에서 식사 가능한가요?”
“네.” 직원분(직원 B)이 퉁명스럽게 대답했다.
“네, 알겠습니다.”

우리는 퉁명스럽게 대답한 직원 때문에 기분이 조금 상하였다. 다른 매장(지점 B)에 전화해봤지만, 퉁명스럽고 불친절하기는 매한가지였다. 그래도 조금 덜 불친절했던 매장으로 가자고 해서 지점 A에 방문하였다. 매장은 넓고 조용했다. 안쪽에 한 테이블에서 다른 손님 2분이 식사를 하고 계셨고, 주방에서 부스럭대는 소리가 들렸다.

참고 자료

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